⑴ 怎麼投訴汽車4s店
投訴復4s店最直接最有效的辦法就到制這個店的總部投訴,如果總部答復或者處理不滿意就到當地消費者協會投訴。
投訴的方法是多種多樣,最上策就是本系統投訴,找其總部投訴,速度快、效果好;然後再考慮向消費者協會投訴、媒體投訴,最後就是法律途徑起訴。
⑵ 起訴4S店更換一輛20萬的車,要多少訴訟費用啊
北京博融律師事務所
律師費1萬元!
以上回答僅根據本人描述所做初步判斷,僅供參考。
⑶ 和汽車廠家,4S店打官司我有多大勝率
建議你訴訟維來權,自因為如你所述車子質量確實有問題。假如現在你自掏腰包修了車,那之後的質保問題如何核算呢。你可以起訴廠家和4S店。我單位可以免費代理消費者權益保護案件,不成功不收費。但是,到了法院你的案件有可能涉及車輛損壞的原因鑒定,鑒定費你需要先行墊付,如果官司贏了,可以要求對方承擔。一般鑒定費用在8000到10000元。這個事法院指定的鑒定機構收取的工作費用。
你可以先找個懂車的行家,問問事故原因。確屬質量問題,或者依舊充新,以次充好的,可以要求退款。
⑷ 汽車在4s店維修壞了,怎麼起訴
你好,找維修辦,96515全國統一投訴電話。
⑸ 如何投訴汽車4s店
投訴汽車4S店的途徑:
1、如果投訴4S店沒有效,可以向品牌廠家投訴,4S店是產品經銷商,更注重於銷售銷量,而品牌廠家則是非常注重品牌建設和後期服務的,對4S店有嚴格的資質審核和營運考核。通常情況下,只要給廠家投訴,4S店都會給出反應。廠家投訴電話在網上或產品手冊中都可以找到。
2、如果嚴重問題或是典型問題,可以撥打消費者投訴電話,讓工商管理局介入協調解決,一般鬧到這個份兒上,4S店也不希望把事情擴大,一般都會配合解決;
另外,如今社會媒體的監督很到位,如果遇到問題,也可以向媒體求救,因為一旦經媒體曝光,4S店信譽將會受到嚴重影響,品牌廠家也會受到牽連,所以指媒體也是比較有效的。
3、還有一個辦法,那就是捨出功夫來,打持久戰,經常到店裡去投訴,直到把問題解決,可以帶上幾個朋友去蹲點,這樣勢必會對店內生意有所影響,客戶一進來,盡是些投訴的人,心裡也會猶豫還要不要看車買車。出現這樣營銷銷量的情況,4S店也不會放置不理。
4、如果各種投訴都沒有效果,只能通過法律途徑為自己維權,對4S店和廠商來說,吃官司並不是什麼好事情,而且是最想盡量避免的結果。
(5)起訴汽車4s店擴展閱讀:
案例:商家口頭承諾被「反口」
案情經過:
陳女士在南寧某汽車銷售服務公司購買了一輛新車,購車時商家承諾憑公職人員編制證明即可享受4千元返還優惠(3個月內返還),但半年過去仍未得到補貼。
經調解,商家表示店方員工與陳女士只有口頭約定,店方員工只承諾符合申請條件的可以得到補貼,並沒有承諾買車一定能得補貼,現在陳女士未能通過申請審核,商家對其不予補貼。
消費者沒有證據證明商家曾經做出返補貼的承諾,在這種缺乏證據的情況下調解困難,最終商家拒絕返還補貼給陳女士。
案情分析:
口頭承諾具有法律效力。但是,口頭承諾的法律效力與「呈堂證供」的表現形式不同,兩者不可混為一談。口頭承諾本身具有法律效力,但口頭承諾的存在需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。
口頭承諾在對方承認的情況下,不需要舉證。但很多情況下商家並不會承認做出的口頭承諾,消費者往往處於弱勢,難以舉證。
消費建議:
商家的口頭承諾不可輕信。消費者在購買汽車時,對於商家的口頭承諾應以書面形式確定。商家在車展或者門店進行促銷,常見的如購車補貼、試車不滿意可退誠意金、贈送汽車裝飾品等。
口頭承諾具有法律效力,對當事人均具有法律約束力,但是其法律效力需要相應的證據來支持,需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證。
消費者在購車時應將商家的口頭承諾寫入合同中,以書面形式約定商家給予消費者的優惠。
參考資料來源:人民網-買車時要多留點神 這些品牌汽車4S店上投訴榜單
參考資料來源:鳳凰網-如何投訴4S店最直接有效?
⑹ 與汽車4S店發生糾紛怎樣索賠
換車不可能抄,只能是維襲修,然後在解除故障後,向四S店要求補償,如果不給,就投訴到廠家去。基本上都是送保養或工時券。就是打到12315也沒用,因為他們最高的賠償就是送機油保養和工時券,如果是高檔車就不一樣了,因為價格高,可能會賠一到五萬左右。
⑺ 如何起訴4s店和汽車廠家怎樣的流程
要查清楚。異常聲響是車輛設備質量問題。還是正常現象?
如質量問題。包括內發動機容異常雜訊。機件潤滑不良。車內密閉不良。連接件松脫。風扇問題。等等。
正常現象。包括一定速度下,機器部件產生的共振問題。為減低成本密封橡膠採用簡單密閉的。
目前情況,你應找專業汽車鑒定機構,或所在地的質量技術監督局,對該車進行質量鑒定。
如確屬產品質量問題。出具鑒定報告,找4S協商解決。如不能達成解決,可以起訴其產品質量不合格,要求維護消費者權益。
⑻ 購車不給合同,可以起訴4s店嗎
購車不給合同,可以起訴4s店
這個是你的合法權利
還有購車發票也可以要的
⑼ 如何投訴汽車4S店
投訴汽車4S店,一般來說都是可以通過當地銷售投訴的,如果這個驅動還是不行可以通過法院起訴等途徑討回公道。
⑽ 4S店購車被一車兩賣,可以起訴嗎
當然可以起訴。涉及到誠信和詐騙問題。