㈠ 汽車4s店配件管理員的工作內容是什麼
汽車4S店配件管理員的工作內容:
按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作版,做權到帳帳相符。
隨時掌握庫存狀態,保證物資設備及時供應,充分發揮周轉效率。
定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列。存放整齊,數量准確。
熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能,填寫分明。
搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。
㈡ 我要面試長安汽車的運營管理專員 請問這個崗位屬於哪個部門 崗位職責是什麼
這個屬於運營來管理部自,
崗位職責:1、服從戰略運營中心統一指揮,執行其工作指令,一切管理行為向辦公室負責,2、嚴格遵守公司的各項字管理制度,杜絕地切越權事件的發生,3、負責搜集和了解各部門的工作動態,掌握公司活動情況,4、負責擬制部門各類文稿、文件、報告、總結及其他材料,5、負責部門文件、資料的收發及部門的檔案管理工作,以便查找,等等
㈢ 汽車4S店6大崗位的職責
汽車4S店6大崗位的職責如下:
1、站長: 負責按行業要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。 負責主持售後服務中心日常工作的開展,監督指導業務接待、索賠員的工作,協調各部門及與其它部門的關系,保證全體員工有很好的工作狀態。 負責接待和處理重大客戶投拆工作。 負責對顧客滿意度的改進,進行總體協調,保證成績穩步提高等。
2、索賠員: 負責按規范流程輸索賠申請及相應索賠事務。負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。 負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。
3、信息員:負責按規范要求及時、熱忱的接送客戶,並實行首問責任制原則。負責按規范操作流程,准確判斷並詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續。
4、技術總監:負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展並控制車間6S的具體實施,並保證本部人員有良好的工作狀態。 負責督促員工對車間工具、設備的定期保養和維護,並作記錄。
5、維修顧問:負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。切實落實授權公司對本公司的專業技術培訓計劃。切實掌握公司內部技術的培訓率,並對員工的內部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。
6、配件員: 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。負責配件環境衛生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規范,執行好6S管理。
(3)汽車4s店運營管控專員崗位說明書擴展閱讀:
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
㈣ 汽車4s店工作人員設置及崗位職責
客服,簡而言之就是客戶服務工作,接受顧客咨詢,幫助顧客解答疑難問題等等
㈤ 運營管理員崗位職責
運營管理崗位職責
一、營運部的定位
營運部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。
二、營運部的職責:
營運部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。
在操作過程中,應做到指導有方、協調有度、監督有力。
三、營運部行使職權的工作步驟:
1、提出具體工作目標。(包括公司長期發展目標的制訂,戰略方向的確定和短期目標的制訂)。
2、制訂實現目標的具體手段和辦法。
3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人,並共同商討,列出目標實現時間表,明確實施步驟及實施人、實現時間段等。
4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題,應由該分目標的具體負責人提出,交營運部分管人共同商討,確定最終解決問題的手段。
5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題,該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的,營運部可行使其監督權力,指出存在的具體問題,督促並協助解決該項目的具體問題。
6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後,對目標完成情況進行總結,並分析其間出現的問題,商討改進辦法,並作進一步完善。
四、營運部職能許可權
1、對普通管理人員有調整的權力;
2、對副經理級別有推薦、處罰的權力;
3、行政處罰額度在50-200元內的處罰權;
4、對操作失誤的損失進行評估,明確賠償責任。
㈥ 汽車4S店區域專員主要工作職責是什麼
主要職責:
制定經來銷商服務現場管源理考核標准;
對區域內經銷商定期拜訪並實施整改;
幫助區域內經銷商提高服務業績;
幫助區域內經銷商提高CSI(客戶滿意度);
向經銷商貫徹實施馬自達服務政策;
收集市場信息;