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汽車4s店售前存在的問題

發布時間:2021-02-22 15:20:39

汽車4s店的存在問題

銷售十萬以下的汽車的4S店因為車的市場占據量很高,主要以銷售為主要,買了10萬以下的專車像麵包車、輕屬卡微型轎車之類的一般都是在外面修理,雙方都有存在的必要,而且雙方沒有什麼競爭,4s成規模,店大,外面便宜貨源和配件質量較次。

⑵ 當今汽車銷售和4S店存在的問題及解決方法

汽車銷售明目張膽的騙你。4S店就是合法的敲詐羅嗦汽車用戶。

⑶ 汽車售後問題

售後,售前是專門賣車的。你可以直接去售後或者是賣給你車的那個銷售顧問帶專你去,到售後直接找屬索賠員,讓她看一下你車的情況,如果你的車是本身的質量問題,就是出廠時噴塗不良引起,到時候索賠員會向廠家打一個報告,然後免費為你噴漆,當然不會是全噴,就噴那一小塊。如果你的車是人為原因的話,那樣就得你自費處理了。每種車的保修保養手冊上都會有你車各個零部件的保修時間,有時間可以看一下,以後你的車在出現問題可以更快的解決。

⑷ 汽車4s店的售前 售中 售後服務分別是什麼

售前 就是買車之前啊 就是說你去看車准備買車的時候 有銷售顧問解答你的問題
售中 就是你買車內的時候 還是容銷售顧問幫你解答問題 辦理手續
售後 就是你買完車以後 當做保養 維修的時候 主要是售後接待和維修工為你服務

⑸ 汽車售後服務存在的主要問題有哪些

你指的問題是哪些方面?服務態度不好?售後維護費用高?售後人員不專業?還是售後沒有保內障?你既然說是汽容車售後服務那就是跟4s店打交道咯。

  1. 從一個曾經的從業人員角度分析一下,4s店維護費是根據廠家指導價來的,工時跟保養材料費用全國統一,可能比修理廠貴一點,但是都是原廠件有保障;

  2. 現在維修人員確實越來越少,新學徒的加入都是有老師傅帶領,這個應該可以放心;

  3. 如果汽車出現問題,每個品牌的售後標準是不一樣的,當初購買新車之前要仔細咨詢確認,買了車就說明你接受了之前合同的說明,而且一般4s店都是有售後專員的,他們的工資部分直接來自於售後的材料提成(即使是保修的材料),有售後換的東西售後專員是很樂意幫忙的,畢竟這關繫到工資。

⑹ 汽車行業中售前還是售後會更好的發展

售前和來售後相輔相成

⑺ 汽車4S店售前與售後如何更好的結合

這個很難 嚴格來講 你買車 交款前你是他爹,但是 交款後他是你爺爺

⑻ 在4S店,售後和售前那個更有發展

我相信不管在售前還是售後,心態才是最重要的,售前的優點是:推銷,專可以學到市屬場知識!售後的優點:讓你學會什麼叫交往,人際關系的處理,會讓你成長的更快。不管你在哪個崗位,只要 你夠用心,那就說明都不是問題了!

⑼ 汽車4S店售後服務中存在的問題有哪些

現在的4S店與以前的不一樣了,開店要求低了,同行竟爭大了,利潤相對低了!特別是事專故車,要屬多個心眼去看看!因為有很多4S店是正廠配件與副廠配件混合使用的!有些廠更黑心,全都用副廠件!
客戶還是要有一點汽車維修知識好一點,找4S店盡量找些新開的,因為新的不會亂來,店開得越久越老的,信譽越好的客戶就要越小心!
現在4S店的維修技術都差不多,沒有哪家好與壞之分的了!因為每家店都有廠家的技術支持

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