A. 如果4s店把一個事故車,修了修按新車賣給了消費者,他們也供認不諱。我們該怎麼辦
如果商家有將事故車維修後當作正品商品車出售的故意,購車人可向商家提出退貨和經濟索賠,可先向當地消協咨詢,取得消協的支持。
B. 汽車4s店維修站前台接待、事故車專員信息主要是做什麼工作啊
1、提高車輛維修台次,可以到交警的事故停車場看看有沒有事故車,
2、保險公司的事故報案簡訊,
3、套件(就是不壞的東西用舊的頂替),
4、不壞的直接干壞提高單車產值。
C. 事故車4s店一般都是怎麼處理的
用各種手段和方法賣出去。
D. 我是一位汽車4S店的前台接待 如果一輛事故車過來我應該如何去接待
接待不用干什麼的 你只需要將車正確的帶到車間 叫修理師傅把維修項目寫下來拿給車主看 問下要怎麼處理
E. 車出了事故,到4S店維修,需要經過什麼程序呢
按步驟行事才能快速有效地得到賠償。
1、當發生交通事故後,車主應該立即打電話報警並通知平安車險公司,這時車險公司會派赴離事故發生地點最近的車輛定損員前去定損。
去4s店修車走保險的步驟當中是非常重要的,在大型通事故中,如果沒有車險公司的專業人員前去定損,車主可能就得不到自己想要的賠償,這一點需要格外注意。
2、定損人員在確定之後,會要求車主提供相應的證件,這時候如果交通事故比較復雜,車主拿到自己的錢,可能就需要花費比較長的時間,這時候車主急需用車的話也可以到4s店去修車,就需要先墊付費用了。
平安車險的理賠速度還是比較快的,不是特別復雜的情況,一般3天之內就可以拿到自己的賠償金額了,不著急的話可以稍微等待幾天。總體來說去4s店修車走保險的步驟還是比較簡單的並不是,只要及時通知平安車險公司就不會存在太大的問題。
比較輕微的交通事故的話去4s店修車走保險的步驟就更為簡單了,對於平安車險公司來說比較值得驕傲的一點就是電話直賠,車主只需要撥打平安車險的保險電話,並根據指示提交相應的證明材料,就可以在幾分鍾之內拿到自己的賠款去4s店修車了。
(5)汽車4s店事故車招攬擴展閱讀:
車險定損報銷流程:
1、車輛出險報案後,保險公司根據案件情況確定現場查勘或直接將車開到**維修店。車輛損失情況必須經過車主簽字確認後方可進行定損拍照,定損單須三方共同確認,並且在維修工單上詳細記錄車輛到店時的情況,車主簽字後進行維修。
2、車輛維修的流程嚴格按照規定進行,車輛維修完畢回店交接後,詳細記錄車輛預計移動公里數及實際移動公里數。
3、車輛定損理賠手續完結後,所有連鎖店都會單獨進行備檔,以便車主查詢定損金額、部位是否與車輛實際損失相符。
4、定損維修的車輛享受原配品質標准,並保證經中銀保險核損同意的案件無差價。交通事故我全責,對方要我墊付修車費用
參考資料來源:華律網-車輛出事故在4S店維修需要墊付
F. 怎麼做好汽車4S店的事故專員。事故車去保險公司賠要那些東西
親,抄首先您要定義事故的類型:單方事故,雙方事故,多方事故。單方事故一般是車主開車撞倒別的東西如牆面,石頭等,雙方事故簡單的說就是兩輛車相撞,多方事故就是3輛或3輛以上的車連環撞。其次,親,我們要定義標的和三者。標的通俗的說就是責任方,三者呢就是無責方。那麼在單方事故中呢,車輛就是標的了。雙方事故中,一般分為全責,無責,同等責,三七責等。一般三七責比較麻煩處理,所以交警叔叔一般會判同等責。多方事故呢,我們打個比方,親,比如A車追尾B車然後B車撞到C車,好了,一個典型的三車連環撞出來了,那麼按照分析,A車就是B車的標的,B車就是C車的標的,這樣子處理就很麻煩了,所以叔叔們會把A車判為全責方,B和C車是無責方。下來我們就說標的和三者所要提供的資料了,親請注意了,標的需要收集的資料有:行駛證,駕駛證,身份證,銀行卡,商業險,交強險。 三者需要收集的資料有:行駛證,駕駛證,交強險。
G. 事故車到4S店修理注意事項
1、零件只換不修
有些零配件4S稱沒有單獨的零件更換,購買原廠的配件只有總成,所以無法更換零件,維修只能通過更換總成,特別是一些豪華品牌車型更是如此。
比如冷卻風扇壞了,一般4S店也都會更換總成。但是在一些修理廠,有些師傅會更換風扇馬達,同樣也能解決問題了。
2、小病大修,敷衍維修
在4S店保養時,一般都會有一項服務叫「全車檢查」,然後有可能就會給出一列清單,可能有些零件是老化了需要更換了,有些還能再用一段時間再換,在用上一些話術:不修就會影響駕駛安全。
3、實際施工與清單不符
有時候去4S店保養時,一些機油、剎車油、變速箱油等可能會報超過本來需要使用的數量,增加消費。所以車主們最好對自己的車輛每次保養需要用多少升機油、變速箱油等數量做到心中有數,以免上當受騙。
(7)汽車4s店事故車招攬擴展閱讀:
建議車主在為自己的汽車做保養前先電話預約,然後再根據預約時間將車子開去做保養,這樣一般情況下的保養只需要兩個小時左右,而且現在很多4S店的維修車間跟客戶休息區都是用透明玻璃相隔的,車主可以清楚看到自己愛車的維修過程,車主可以緊盯車輛維修過程中的每個細節。
要想杜絕4S的維修亂象,除了有關部門需要加強監督以外,車主們保護自己消費權益的最好途徑就是平時多了解車輛養護的相關知識,一些基礎保養明細在隨車的保養手冊內都有列明,大家可以去翻看一下,哪些零件多少萬公里時需要檢查,油水類等多久需要更換一次,每次更換多少量,都有提及。
H. 4S店事故車接待都需要會什麼
1:照相技術要好
2:持駕駛證(技術要好)
3:評估
4:定損
4:保險
5:理賠
I. 在汽車4S店售後專做事故車是干什麼工作月薪多少需要懂什麼知識
你說的這個應該是保險接待,月薪要看公司的提成方案和你完成的業績,需要知道接待的所有流程。
J. 汽車4S店售後如何招攬客戶
做開店免費檢查活動 ,做宣傳單 發放給豐田車主,讓車主知道你們店的具體位置和活動