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汽車4s店的上級主管部門是哪裡

發布時間:2021-03-29 00:57:12

A. 我想知道汽車4s店歸什麼行政管理部門管理

汽車復4s店屬於私人經營的事業單位,制受發改委、商務、質監、物價、工商等多部門都有權利對4S店進行監管,其銷售產生的違法問題,主要還是由工商部門進行處理。

我國的消費者權益保護法、反不正當競爭法等法律法規都明確了對4S店違法行為的認定和處理。對於汽車4S店行業的整治不僅僅是工商部門的責任,需要政府統籌安排,發改委、商務、質監、物價、工商等多部門共同協作。近些年來,工商部門對汽車4S店及其服務行業開展了集中整治,依法維護了消費者的合法權益,宣揚了法律的真實存在,彰顯了法律權威。

(1)汽車4s店的上級主管部門是哪裡擴展閱讀:

《汽車銷售管理辦法》第七條國務院商務主管部門負責制定全國汽車銷售及其相關服務活動的政策規章,對地方商務主管部門的監督管理工作進行指導、協調和監督。縣級以上地方商務主管部門依據本辦法對本行政區域內汽車銷售及其相關服務活動進行監督管理。

第八條汽車行業協會、商會應當制定行業規范,提供信息咨詢、宣傳培訓等服務,開展行業監測和預警分析,加強行業自律。

B. 請問汽車4S店都有什麼部門各部門職責是什麼和廠家什麼關系

一般有銷售、售後、客戶關愛、金融、財務部組成。各部門職能呢個如下:專

1、銷售部
銷售部是每個汽車消屬費者最熟悉的部門,每一個消費者進店後,無論是客戶的接待還是對汽車產品的介紹、試乘試駕、價格磋商都是由銷售部的銷售顧問來進行。
2、售後部
售後部主要有保險主管,車間主管,機電,噴漆,鈑金幾個崗位。無論是客戶的常規保養還是維修,還是汽車產品出現需要召回的情況,甚至是車輛出險與救援,都是由售後部來完成的。
3、客戶關愛部
客戶關愛部工作的職責非常廣泛,其關愛的范圍不僅限於客戶,也包括4S店內的員工。客戶關愛部會對每天所有接觸到客戶的相關人員進行服務禮儀和流程方面的培訓。同時維護好本店的車友會活動等。客戶關愛部會不定期的舉辦車友活動,來維持消費者和4S店的良好關系。
4、金融部
金融部是4S店的一個重要的部門。主要為消費者提供多樣性的汽車金融和汽車保險服務。消費者在購買汽車需要貸款時,可以直接向4S店申請優惠的支付方式,按照自身的需求,來選擇不同的車型和不同的支付方法。
5、財務部
財務部負責整個4S店的賬務管理,統籌各部門。是4S店的重要組成部分。

C. 4S店歸哪個政府部門管理

由本省的商務廳及省市工商局管理!同時依地屬關系相應部門參與一般行政權屬管理!

D. 汽車4s店一般有哪幾個部門

一般有銷售、售後、客戶關愛、金融、財務部組成。各部門職能呢個如下:

1、銷售部

銷售部是每個汽車消費者最熟悉的部門,每一個消費者進店後,無論是客戶的接待還是對汽車產品的介紹、試乘試駕、價格磋商都是由銷售部的銷售顧問來進行。

2、售後部

售後部主要有保險主管,車間主管,機電,噴漆,鈑金幾個崗位。無論是客戶的常規保養還是維修,還是汽車產品出現需要召回的情況,甚至是車輛出險與救援,都是由售後部來完成的。

3、客戶關愛部

客戶關愛部工作的職責非常廣泛,其關愛的范圍不僅限於客戶,也包括4S店內的員工。客戶關愛部會對每天所有接觸到客戶的相關人員進行服務禮儀和流程方面的培訓。同時維護好本店的車友會活動等。客戶關愛部會不定期的舉辦車友活動,來維持消費者和4S店的良好關系。

4、金融部

金融部是4S店的一個重要的部門。主要為消費者提供多樣性的汽車金融和汽車保險服務。消費者在購買汽車需要貸款時,可以直接向4S店申請優惠的支付方式,按照自身的需求,來選擇不同的車型和不同的支付方法。

5、財務部

財務部負責整個4S店的賬務管理,統籌各部門。是4S店的重要組成部分。

(4)汽車4s店的上級主管部門是哪裡擴展閱讀:

4S店的優勢。

與其他汽車銷售模式相比,汽車4S店有著其獨特的優勢:

1、品牌優勢。由於汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。

2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關於汽車信息、市場動態、售後服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售後服務、維修、保養等方面的後顧之憂。

3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以後,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。

4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力

E. 汽車4s店的上級部門是哪裡 工商局

。 地方的話,就是 稅務,工商
4S店最怕的就是4S店的廠家電話投訴,保證你滿意。
比你投訴工商稅務來的快多了。

F. 汽車行業由政府哪個部門管理

汽車服務屬於服務行業。統一由工商部門管理。但是牽涉到汽車改裝,美容等等,需向運政部門申請。

根據國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》第五條、第二十條規定,市、縣(區)人民政府的有關部門、人民政府授權的組織是有關行業、業務范圍內民辦非企業單位的業務主管單位,履行下列監督管理職責:

(一)負責民辦非企業單位成立、變更、注銷登記前的審查;

(二)監督、指導民辦非企業單位遵守憲法、法律、法規和國家政策,按照章程開展活動;

(三)負責民辦非企業單位年度檢查的初審;

(四)協助登記管理機關和其他有關部門查處民辦非企業單位的違法行為;

(五)會同有關機關指導民辦非企業單位的清算事宜及善後工作。

(6)汽車4s店的上級主管部門是哪裡擴展閱讀:

《汽車銷售管理辦法》第七條國務院商務主管部門負責制定全國汽車銷售及其相關服務活動的政策規章,對地方商務主管部門的監督管理工作進行指導、協調和監督。

縣級以上地方商務主管部門依據本辦法對本行政區域內汽車銷售及其相關服務活動進行監督管理。

第八條汽車行業協會、商會應當制定行業規范,提供信息咨詢、宣傳培訓等服務,開展行業監測和預警分析,加強行業自律。

G. 汽車4s店屬於什麼政府部門管

汽車4s店屬於私人經營的事業單位,不屬於政府部門的直接管轄。但是發改委、商務、質監、物價、工商等多部門可以有監管的權力。

對於汽車4S店的違法行為並不是沒有法律適用,我國的消費者權益保護法、反不正當競爭法等法律法規都明確了對4S店違法行為的認定和處理。對於汽車4S店行業的整治不僅僅是工商部門的責任,需要政府統籌安排。發改委、商務、質監、物價、工商等多部門共同協作。

近些年來,工商部門對汽車4S店及其服務行業開展了集中整治,依法維護了消費者的合法權益,宣揚了法律的真實存在,彰顯了法律權威。

(7)汽車4s店的上級主管部門是哪裡擴展閱讀:

市場增長放緩、供求失衡,再加上汽車電商的沖擊,使得4S店營運商面對越來越嚴峻的營商環境。港股上市公司大昌行在財報中稱:在市場放緩的背景下,4S店營運商相繼進行整合,當中包括大型汽車代理集團;大昌行過去數年落成的新店持續虧損,需要較長時間才能取得收支平衡。

目前,一個品牌在一個城市大多有一兩家4S店,而且各縣市區的4S店也在加快建設。雖然市場更小了,但同品牌競爭導致一家4S店倒閉並不是主要原因,因為同品牌競爭都能讓這家店倒閉,那麼可見其管理能力和效率了,倒閉是順理成章的事。

H. 汽車4S店一般都有哪些部門

一、汽車4S店銷售顧問主要工作內容如下:
1、負責客戶的接待;
2、負責客戶檔案的建立;
3、負責客戶的跟進和回訪;
4、負責工作區域內環境的清潔和保持;
5、負責客戶驗車工作;
6、完成購車手續;
7、負責銷售統計及信息反饋;
8、負責客戶投訴的處理;
9、完成領導交辦其它的工作內容。
二、汽車4S店銷售顧問崗位要求如下:
1、大專以上學歷,汽車維修等相關專業;
2、有一年以上的汽車同行的相關經驗;
3、具有良好的服務意識;
4、具有較強的溝通和應變能力;
5、具有電腦操作技能;
6、有駕照。
三、汽車4S店銷售顧問需要自己拉客戶,拉客戶方式、方法如下:
1、建設和維護好商鋪,商鋪等同你的實體店面,門頭、風格、櫥窗、產品展示、公司介紹上都要多花心思。畢竟那是自己和客戶溝通的窗口;
2、使用好通信錄(電話、QQ號、微信等)保持長期在線這是關鍵;
3、經常發布產品信息一定要讓客戶搜索到自己推廣的產品;
4、參與競價排名不僅要讓客戶搜索到自己推廣的產品,還要讓顧客第一眼就看到;
5、巧用論壇有空混混論壇,可以交很多不錯的朋友,朋友多了路好走;
6、用好博客如果客戶想長期合作,肯定會想辦法了解你。因為文如其人,看了博客,覺得放心,解決了信任的問題,所以下單很快;
7、商業同盟,信息互通,資源共享,多方合作。

I. 寶馬4s店的上級主管部門是誰

4S店都是加盟運營的,管理許可權在4S店的老闆那裡。沒有可以明顯約束4S店的機構和部門。

J. 汽車4S店行業主管部門是什麼

行業主管部門是帶領下屬人員開展二級網路銷售工作,指導二網內經銷商銷售業務容的開展。分析二級網路銷售狀況及當地市場情況,將結果及時反饋至銷售經理。監督二級網路銷售的車輛客戶檔案回饋工作的實施。

建立二級網路進銷存台賬,掌握各網點銷售狀況,定期與財務部門核對。申請二級網路車輛調撥。配合財務人員與二網經銷商進行庫存及賬務核對。保障二網車輛安全,不定期按財務部門要求對二網車輛進行盤點。嚴格按照公司相關管理規定,控制與二網經銷商業務往來間的風險。



(10)汽車4s店的上級主管部門是哪裡擴展閱讀:

監督銷售部二級網路銷售操作的規范性,對經營風險進行控制,對違規或超標等異常事項進行匯報及預警。根據各二級網點繳納保證金情況對車輛的調撥進行審核。對二級網路銷售政策及考核制度進行備案。發起與二網經銷商的實物及賬務核對。

二網經銷商的選擇應根據其營銷能力、當地關系、管理水平、股東情況、是否為一般納稅人等情況進行綜合評定進行選擇。

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