㈠ 快遞員遲到為何遭毆打
7月28日,湖南株洲中通快遞員小郭提前給用戶打電話下樓取快遞,因遲到5分鍾,遭收件人用太陽傘把毆打,還被一男子踹倒在地,導致其大小便失禁。打人女子稱,因正好生理期,天氣熱,有些過激。目前,派出所已立案調查。
言女士說,她此前與郭某經常打交道,但兩人在投送方式和接貨地點上一直有矛盾,為此她還曾投訴過郭先生。對於這次的事情,言女士表示,打人是不對的,但郭先生的服務態度也有問題。
郭某說,事發後,言女士的態度非常強硬,拒絕道歉和負擔醫葯費。
市快遞協會會長李世強表示,近期氣溫高,戶外作業的快遞員很是辛苦。他們每天派件任務很重,不排除在服務過程中有瑕疵。因為晚點、派件慢等原因,快遞員被客戶辱罵的事件時有發生。溝通不暢發生摩擦,雙方更需要心平氣和地去解決問題。即便快遞員有服務不到位的地方,客戶也不應該出手傷人。
㈡ 快遞員因遲到5分鍾被打到小便失禁嗎
快遞員遲到5分鍾遭毆打?7月28日,中通快遞株洲天元分公司快遞員郭君良因遲到5分鍾,遭到收件人用太陽傘把毆打,導致大小便失禁。
市快遞協會:不排除服務有瑕疵但客戶不該出手傷人
市快遞協會會長李世強表示,近期氣溫高,戶外作業的快遞員很是辛苦。他們每天派件任務很重,不排除在服務過程中有瑕疵。
「因為晚點、派件慢等原因,快遞員被客戶辱罵的事件時有發生。溝通不暢發生摩擦,雙方更需要心平氣和地去解決問題。即便快遞員有服務不到位的地方,客戶也不應該出手傷人。」李世強說。
快遞行業人員流動性較大,除了任務重、工作辛苦以外,不被人尊重也是重要原因,真心希望市民對快遞員多一些理解和尊重。
社會評價的片面化與單一化,讓一些人習慣用財富把社會成員標簽化、等級化;一旦比他人更有錢,這些人就會覺得高人一等。「毆打快遞員」與其說是因為「生理期」與「情緒中暑」,還不如說是恃強凌弱。讓「毆打快遞員」的失范行為得到應有的懲戒,不僅是建設法治中國、守衛公平正義的應有之義,也是讓「勞動更有價值,勞動者更有尊嚴」的必然要求。