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旅遊安全工作重點

發布時間:2021-02-04 15:47:48

旅遊安全注意事項

一、乘車(機、船)安全事項

1、遊客在機、車、船停穩後方可上下機、車、船。並按機場、車站、港口安全管理規定或指示標志通行及排隊上下機、車、船;要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發生意外。請勿攜帶違禁物品。

2、在機、車、船臨時停靠期間,服從服務人員安排,請勿遠離。

3、遊客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發生。

4、遊客下車瀏覽、就餐、購物時,請注意關好旅遊車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現遺失被盜旅行社概不負責。

5、遊客乘坐飛機時,應注意遵守民航乘機安全管理規定,特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等。

二、住宿安全事項

1、遊客入住酒店後,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉移的路線。

2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛生間防滑墊等)是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或導游報告。如因當地條件所限,未能配備,請遊客小心謹慎,防止發生意外。

3、貴重物品應存放於酒店服務總台保險櫃或自行妥善保管,外出時不要放在房間內,若出現丟失,後果自負。

4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;物品最好放於身邊,不要放在靠窗的地方。

5、遊客入住酒店後需要外出時,應告知隨團導游;在酒店總台領一張酒店房卡,卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時,可以按地址詢問或搭乘計程車,安全順利返回住所。

6、遇緊急情況千萬不要慌張。發生火警時不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮定地判斷火情,主動地實行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸溫的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順牆爬走;大火封門無法逃出時,可採用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

三、飲食衛生安全事項

1、在旅遊地購買食物需注意商品質量,發現食物不衛生或有異味變質的情況,切勿食用。

2、不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止他人暗算和失竊。

3、旅遊期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。

4、為防止在旅途中水土不服,遊客應自備一些常用葯品以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之葯品。

5、旅行社不提倡、不安排飲酒,並對遊客因飲酒發生的意外不承擔責任。喜歡喝酒的遊客在旅途中應嚴格控制自己的酒量,飲酒時最好不超過本人平時的三分之一;若出現酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵害他人權益以及造成自身損害的一切責任由肇事者承擔。

四、游覽觀景安全事項

1、聽取當地導游有關安全的提示和忠告,主要應預防意外事故和突發性疾病的發生。

2、經過危險地段(如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理。

3、遊客登山或參與活動中根據應自身身體狀況進行,注意適當休息,避免過度激烈運動以及自身身體無法適應的活動,同時做好防護工作。

4、在水上(包括江河、湖海、水庫)瀏覽或活動時,注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。

5、乘坐纜車或其他土載人觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時,千萬不要乘坐,以防發生危險。

6、瀏覽期間遊客應三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應原地等候導游的到來或打電話求救、求助,千萬不要著急。自由活動期間遊客不要走的太遠。帶未成年人的遊客,請認真履行監護責任,管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨行動,並注意安全。

7、在旅遊行程中的自由活動時間,遊客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目,並在自己能夠控制風險的范圍內活動。除特殊團隊外,旅行社不安排賽車、賽馬、攀岩、滑翔、探險性漂流、滑雪、下海、潛水、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪、跳傘等高風險活動,也敬請遊客在旅遊中的自由活動期間盡量不要去參加這些活動,如若遊客堅持參與,請自行承擔風險。

五、購物娛樂安全事項

1、不要輕信流動推銷人員的商品推薦。無意購買時,不要向商家問價或還價。

2、 要細心鑒別商品真偽,不要急於付款購物。購物時應向商家索取正式發票。

3、不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時,注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。遊客在購物、娛樂時、主要應防止詐騙、盜竊和搶劫事故的發生。

4、在景點內娛樂時,應根據自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂活動不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所,不要參與涉嫌違法的娛樂活動。

六、其他安全注意事項

1、注意聽從導游的安排,記住集中的時間和地點;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲到,因遲到造成的後果由個人負責。

2、在旅遊活動中,為了防止火災事故的發生,請不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守各交通運輸部門、酒店等有關安全管理規定及各種法律、法規。

3、遊客乘坐飛機旅遊時,應帶好自己的有效身份證(小孩應帶戶口本原件,滿16歲未辦理身份證的需持派出所帶照片戶籍證明原件),並注意保存好。導游發給你機票時應先行核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機票和火車票並配合導游把票收回。如因遊客原因造成不能登機,旅行社概不負責。

4、遊客在旅途中發生人身或財產意外事故時,按有關機構(如交通運輸部門、酒店、保險公司、風景區管理單位)訂立的條例或合同規定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協助。

旅遊安全是旅遊活動的頭等大事,搞好旅遊安全是本旅行社與全體遊客的共同責任。尊敬的遊客,為了您和他人的幸福,請注意旅遊安全。

㈡ 旅遊安全管理工作的方針是什麼

根據《旅遊安全管理暫行辦法》的規定,為了切實加強旅遊安全管理工作,保專障旅遊者人身屬、財物安全,旅遊安全管理應當貫徹「安全第一,預防為主」的方針。
所謂「安全第一」,就是說,在旅遊活動中,無論是旅遊行政管理部門,還是旅遊經營單位或旅遊從業人員,都必須自始至終把安全工作放在首位,絲毫不得有懈怠的思想。旅遊活動中,安全第一的方針,是對以往實踐的總結與認識。對旅遊業來說,安全問題,是一個十分敏感的問題,不僅影響到旅遊業的形象和信譽,也關繫到旅遊業的生存和發展。沒有安全,就沒有旅遊的發展,也就沒有對外開放、經濟繁榮和社會穩定。
參考資料:http://www.hangzhou.gov.cn/main/zpd/lypd/lyfg/T215509.shtml

㈢ 為什麼說旅遊安全重點在於旅遊經營單位

旅遊的構成要素就是旅遊景點,旅行社,旅遊車,客人,安全肯定是從源頭去抓

㈣ 如何將春節期間的旅遊安全工作落到實處

將春節期間的旅遊安全工作落到實處需重點做到以下方面:
重點針對春節期間可能會出現的特殊旅遊安全隱患:如酒後旅遊人群多、遊客可能攜帶煙花爆竹、春節慶祝活動頻繁、老人兒童遊客比例高、可能會出現雨雪冰凍惡劣天氣等情況,制定預案,重點檢查。

1.春節酒後旅遊安全檢查,重點應對可能會出現的酒後旅遊行為,景區做好對遊客飲酒後出行的管理預案,加強拒絕酒駕的宣傳教育工作。
2.加強春節旅遊車流和人數激增的應對。春節期間返鄉群體龐大,許多外出人員自駕回鄉過節,加上春節期間外地的自駕游群體,造成了人流量、車流量遠高於一般時期。需要加強對景區人流量、車流量的監控和疏通,切實做好重點區域遊客密度的管理;交通部門需要做好旅遊車輛的指揮工作,保障遊客和群眾在春季期間的安全、順暢出行。
3.預防春節期間可能出現的不良天氣影響。冬日氣溫偏低,春節期間經常會出現降雪和凍雨,致使游道更加濕滑,增加遊客滑到、摔傷的風險,需要加強防滑風險的提示,如遇特殊惡劣天氣需及時封閉景區。
4.加強對遊客攜帶煙花爆竹進景區的安全檢查。雖然景區一向禁止燃放煙花,但由於春節期間全家出遊群體較多,兒童遊客佔比較高,攜帶煙花爆竹在景區燃放的可能性驟增,從而造成安全隱患。為此,加強對遊客攜帶物品的檢查以及對遊客防火意識的宣傳教育,做好景區的安保、防火工作。
5.春節慶祝活動現場的安全管理。各類節慶活動皆具有一定的安全風險,如踩踏、火災及盜竊等。因此要切實做好春節慶祝活動現場的人流疏通、檢查春節慶祝活動的用電和用火設施設備,保障節慶活動的安全、順利進行。
6.春節期間的旅遊建築工地安全管控。
不同於普通節假日,春節期間旅遊建築工地技術人員及工人可能會全數返鄉,各工地因無人管理可能會出現遊客誤入、設備發生故障或引發事故。需要派專職人員加強旅遊工地管理,確保工地無安全事故發生。
7.春節期間用電安全的檢查與宣傳。春節期間取暖設備、家用電器和照明不間斷使用,是用電高峰期,同時也是用電事故多發時期。因此,家庭及景區設備設施用電安全也是節日期間旅遊安全工作的重心。需要加強對景區存在用電風險的線路進行排查;同時加強對員工春節期間的用電安全宣傳。

㈤ 旅遊安全管理工作是什麼

旅遊安全管理:
旅遊安全管理工作應遵循統一指導、分級管理、以基層為主的原則。
各級旅遊行政管理部門,必須建立和完善旅遊安全管理機構。
各級旅遊行政管理部門,在當地政府的領導下,會同有關部門,對旅遊安全進行管理。
旅遊安全管理機構的職責:
(一)指導、督促、檢查本地區旅遊企、事業單位貫徹執行本辦法及國家制定的涉及旅遊安全的各項法規的情況;
(二)組織、實施旅遊安全教育和宣傳;
(三)會同有關部門對旅遊企、事業單位進行開業前的安全設施檢查驗收工作;
(四)督促、檢查旅遊企、事業單位落實有關旅遊者人身、財物安全的保險制度;
(五)受理旅遊者有關安全問題的投訴,並會同有關部門妥善處理;
(六)建立和健全安全檢查工作制度,定期召開安全工作會議;
(七)參與涉及旅遊者人身、財物安全的事故處理。

㈥ 如何抓好旅遊安全工作

旅遊安全工作,做好景區安全、景區服務等等景區內的對應工作

㈦ 旅遊安全注意事項

1、搭乘飛機時,應注意飛行安全,扣好安全帶,不帶危險或易燃品,不在飛機升降期

間使用手提行動電話等相關電子用品。

2、貴重物品請放置酒店保險箱,如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。

3、出入酒店房間請隨手關門,勿將衣物披在燈上或在床上抽煙,聽到火警鈴響,請由

緊急出口迅速離開,切勿搭乘電梯。

4、搭乘快艇,漂流木筏,參加水上活動,請按規定穿著救生衣,並遵照工作人員的指導。

5、海邊戲水,請勿超越安全警戒線,不熟悉水性者,切勿獨自下水。

6、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、

肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。

7、搭車時請勿任意更換座位,頭、手勿伸出窗外,上下車時請注意來車方向以免發生危險

8、搭乘纜車時,請依序上下,聽從工作人員指揮。

9、行走雪地、陡峭山路,請小心謹慎。

10、團體旅行時不可擅自脫隊,單獨離隊,請徵得全陪導游同意,並隨身攜帶當地所住宿飯

店地址、電話,以免發生意外。

11、抵達景區游覽前,緊記導游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團,請

於集中地點等候導游返回尋找。

12、外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,光顧路邊無牌照攤檔

暴飲暴食,多喝開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒。

13、夜間或自由活動時間自行外出,請告知全陪導游或團友,應特別注意安全。

14、切勿在公共場所露財,購物時也勿當眾清數鈔票。

15、每次退房前,請檢查您所攜帶的行李物品,特別注意您的證件和貴重財物

㈧ 觀光型景區的安全工作有哪些重點

你好,請參考:
全市將啟動旅遊安全和服務保障大檢查
記者從昨日召開的全市旅遊景區景點安全工作會議獲悉,為確保春節黃金周及全年涉旅工作實現「安全、秩序、質量、效益」四統一目標,全市將立即啟動春節黃金周、春季旅遊旺季旅遊安全和服務保障大檢查活動。同時,今年還將完成建設「平安旅遊」防控監測系統,及時發布熱點景區景點最大承載量警示信息,提升預警防範能力。
及時發布熱點景區警示信息
據悉,去年市旅遊局完成了成都旅遊安全應急指揮中心建設工作,通過指揮平台加強了對全市旅遊安全信息的收集、分析、發布和旅遊安全應急工作的指揮調度。
為進一步建立旅遊安全預警機制,今年,我市將在上半年完成「平安旅遊」防控監測系統建設工作,利用微信微博、手機簡訊等新媒體技術,及時發布熱點景區景點最大承載量警示信息,提高安全提示信息的受眾面和實效性,建立旅遊目的地安全風險提示制度。深化與氣象、國土部門合作,提升旅遊行業地質災害、特殊天氣預警防範能力。
落實24小時專人值班制度
為充分發揮旅遊協會行業自律監督作用,在已成立旅遊飯店協會、旅行社協會和導游協會的基礎上,市旅遊局擬成立旅遊景區、鄉村旅遊酒店、星級農家樂等企業協會,健全涉旅企業社會團體組織,加強涉旅協會的行業自律和協調能力,通過協會章程、行業自律管理,協助做好涉旅企業旅遊安全機制體制,開展安全標准推廣和安全培訓。
同時,將進一步落實24小時專人值班、領導帶班的應急值班值守制度,確保信息報送渠道暢通、應急響應及時有效。昨日的會議要求,全市上下要嚴格按照規定報送旅遊突發事件信息,對遲報、謊報、虛報、漏報旅遊突發事件信息的,要進行通報批評,造成嚴重後果的將嚴肅追究相關責任人責任。
檢查旅遊安全和服務保障
根據會議精神,全市將立即啟動春節黃金周、春季旅遊旺季旅遊安全和服務保障大檢查活動。通過明查、暗訪、交叉檢查等多種形式,對遊客密集場所、交通集散地、旅遊住宿設施、旅遊景區、旅遊餐飲場所、旅遊娛樂場所、旅遊節慶活動等重要部位進行重點檢查,及時排查旅遊車輛、索道、纜車、觀光車、電梯、鍋爐、壓力容器、大型游樂設施等重點環節存在的安全隱患,現場提出整改意見,下達書面整改通知。
受檢部門和單位要及時組織整改,確保整改實效。發現重大安全隱患和受檢單位整改不力的,要在全市進行通報批評,並依法依規給予處置。

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