A. 2018年全國旅遊市場秩序將如何整治
北京4月日消息,從文化和旅遊部獲悉,為深入貫徹落實黨的十九大精神,進一步加大旅遊市場秩序整治力度,切實維護遊客合法權益,2018年,文化和旅遊部將繼續在全國范圍開展旅遊市場秩序整治行動,聚焦行業頑疾,採取更加具體、更加精準的針對性措施,重點整治侵害遊客合法權益的突出問題,推動優質旅遊發展,不斷提升廣大遊客的旅遊獲得感和幸福感。
1至3月,針對個別重點旅遊地區相繼發生的導游強迫或者變相強迫遊客消費、「黑導」毆打遊客等惡劣事件,文化和旅遊部開展了以打擊強迫消費以及非法從事導游執業活動為重點的旅遊市場秩序專項整治行動。期間,文化和旅遊部先後派出5個督查組,分別赴湖南、重慶、安徽、江西、陝西等地,指導當地旅遊主管部門扎實開展專項整治「利劍行動」,這是繼去年「四季行動」之後,旅遊市場掀起的又一輪整治風暴。截至3月底,各地共檢查旅遊企業11253家,檢查旅遊團隊2942個,檢查旅遊客運車輛800台次,檢查導游8596人次,立案172起,處罰導游及非法從業人員70人,罰款及沒收違法所得326.05萬元。
據了解,下一步,文化和旅遊部將堅持以人民為中心的發展思想,以維護廣大遊客合法權益為根本出發點,持續開展旅遊市場秩序整治行動,繼續鎖定市場頑疾,針對「不合理低價游」、強迫或者變相強迫購物消費、「一日游」亂象等突出問題,加大整治力度,不斷凈化旅遊消費環境,彰顯旅遊業的民生價值。