❶ 旅遊網站建設方案後台系統有哪些功能
對於前台:以雅觀、大方的界面,直觀、圖文相間的頁面面對瀏覽者,以簡略的操作讓瀏覽者完成預訂,並供給了多種咨詢和交流路徑,將貴社的聯系信息在頁面中多次顯示等盡最大的有可能讓瀏覽者都釀成您的客戶,從而帶來經濟效益。
對於後台:強大的功能,清晰的結構,簡化的界面,方便您操作辦理,節省您的工作時間。旅遊旅行社網站辦理系統,全站步伐領有的強大的功能,成熟的代碼編寫,標致的擔任美術工作的人,是自助旅遊網站建設,最佳終極選擇,最後幫助旅行社擴大網上營業。旅遊旅行社網站辦理系統前台辦理功能列表。
旅行社網站必需有的旅遊線路預訂,賓館旅店預訂,火車票預訂,飛機票預訂,旅遊租車預訂幾大功能,是旅行社網站的核心內容。
旅遊旅行社辦理系統,如關於我社,具體介紹旅行社,最新動態發布有旅行社的最新旅遊動態新聞,旅遊預訂線路,為旅行社網站使成為事實電子商務化的重要功能,全後台添加辦理旅遊線路預訂,線路搜索是網站步伐方便旅客搜索旅遊線路同時旅店預先規定系統,具體介紹旅行社合作的賓館旅店具體情況,並方便旅客在網上遠程預訂.
旅行社票務系統,有飛機票,火車票預訂,使成為事實網站電子售票對外租賃車,自駕車使成為事實展示,預訂旅行社的租車營業,有旅行社所推出的旅遊線路各個景色的具體介紹,圖文並茂,使旅客,在網站提前相識賞識,旅客在旅遊中選擇,為旅行社潛在旅客留言,回復相干旅遊事宜綜合查詢,查詢旅行社整站的旅行線路搜索,賓館旅店搜索,火車票搜索,飛機票搜索網站站內簡訊,是旅客和旅行社網站辦理員,即時溝通的有效工具。
以上網站功能,全部使成為實施後台辦理控制,整個旅行社旅遊營業方便更新旅遊線路的添加,線路編輯,刪除旅遊線路賓館旅店的添加刪除,導游,勝地,旅遊旅行社新聞動態辦理,留言本辦理,投票設置,修改,站內簡訊查看訂單查看與系統設置有,線路訂單,旅店訂單,飛機票訂單,火車票訂單,旅遊租車訂單,後台登陸密碼修改等。
❷ 有什麼好用的旅行社管理系統可以在後台對行程和導游進行管理
這個出團管家的旅行社管理系統可以在後台對行程和導游進行管理
❸ 急!!!求一個完整的旅行社網頁設計,個人版的,包括所有的後台程序
樓上正解。
正如:
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都不在幫助的范圍了。
❹ 旅行社的後台維護員是做什麼的
一般是自己的網站後台操作,或者一些旅遊比如攜程,去哪這些旅遊網的後台維護。
維護工作:產品的上線,改價格,延期產品等
❺ 旅行社的業務流程
基本操作
我們在設計好旅遊路線後,開始招攬遊客。客人在填寫好報名表後,可能會有改動,本著對遊客負責的精神,我們增訂了資料修改申請表和旅客離團自行返港申請表。這看起來是一件簡單的事,但實際上將牽扯到法律上的問題。
譬如,遊客離團自行返港而在路上出了問題。由於填有離團自行返港申請表,旅行社便不承擔事故的責任。
關於旅遊團隊,我們編制團隊計劃,填寫旅行社內部業務計調操作表;先去訂房、訂餐通知單的方式通知酒店或餐廳,預訂酒店和餐廳;再以團隊確認書的方式通知酒店,確定人數、入住時間、客房要求等;以旅遊行程表的方式通知接待社或自己的旅行社,告知入住的酒店,早、午、晚餐的地點及去景點、游樂場或商店的時間,並將航班、導游、領隊及電話一並通知對方,還包括司機、車號、電話;最後開服務通知單,也叫結算單,以最後確認的住宿人數、餐飲人數、門票、交通、購物、其他消費人數來核算,開接待單位聯、業務聯、財務聯(L)、財務賬(H),以白、紅、黃、綠四色來區分,以此單作為最後結算的憑證。
2. 導游的管理
導游需填寫各景點參觀、商場購物人數等確認表,導游憑此表報銷或領取獎金。內地導游常常從商場或購物點領取回扣,而香港回扣則由旅行社統一拿,再將部分反饋給導游。這樣就避免了「肥」了導游,「瘦」了旅行社。旅行社拿到購物回扣後,統一調配,分給前方和後方人員,這體現了再分配的原則。
3.與旅遊相關部門簽訂好協議
旅行社主要與航空公司、酒店、餐廳、景點、游樂場所、商店、客車隊及火車站、保險公司有著長期的密切聯系。為了與這些部門在業務上有所遵循,雙方要簽訂相關協議,以便雙方遵守並互相監督。這是非常重要的,不可忽視。由於旅遊有季節之分,協議上的價格隨之有區分。要將委託辦法、價格、合同履行、結算方式、合同變更及違約責任均寫在協議中。
4.業務操作中關鍵是業務推廣部
香港旅行社在業務操作中尤為重視業務推廣部的作用。香港旅行社,首先是敢於創新線,例如海南遊、南非游就是永安旅行社率先推出的。接著,用報紙廣告、電視廣告、電台廣告不斷地對外宣傳,從而帶動香港的旅遊動向,也深受香港居民的喜愛。推廣部的勞動付出是惟一直接與利潤掛鉤的,因此可想而知推廣部的重要。旅行社除了門市櫃台組織散客外,主要是靠推廣部去開拓客源市場。因此,如何調動推廣部員工的積極性,不僅僅是與利潤掛鉤的問題,更重要的是增強他們的責任心和事業心。
5. 一個個環節的緊密銜接,旅行社靈活及時的指揮,是斷不可少的。旅遊是由各個環節組織而成的活動,因此每一個環節都要銜接好,不能出半點問題。但仍有不可避免的事情發生,例如:巴士一旦出故障就要隨時重新調度;出現病人或意外受傷要及時醫治;遇到自然災害要及時與有關部門聯系,及時想方設法解決。因此,旅行社的具體業務負責人要24小時保持電話暢通,指揮員遇事不慌,臨危不亂,及時與領隊、導游和有關部門取得聯系,這樣才能積極設法解決問題。如果領隊與酒店、餐廳發生矛盾,則一方面要積極設法解決,另一方面要及時與旅行社聯系,以便及時妥善地解決問題。
旅行社業是為人們旅行提供服務的專門機構的行業。旅行社業的產生是商品經濟、科學技術和社會分工的直接結果,同時也是旅行社長期發展成為大眾經常性活動的必然產物。旅行社業是旅遊業的集中代表,是經濟性和服務性的充分體現,尤以中介性為其他企業所不具有。它將原來分散的、個別進行的旅遊活動進一步社會化,把旅遊產生地同目的地連接起來,在不同的國家和地區的旅遊者和旅遊經營者之間架起了一座橋梁,而且把各有關旅遊企業聯系在一起,創造了一種新的信息傳遞方式和資源組合方式。因此,旅行社不僅是旅遊者與旅遊對象的中介體,而且在不同旅遊企業之間起著聯絡和協調作用。
委託代辦業務主要是針對散客的需要開辦的。旅行社與相關單位和企業有著良好的業務關系和從這些部門及企業得到廉價的合同價格和各項旅遊服務,如客房、各類交通票等。代辦業務根據遊客的具體需要,提供多樣化的服務,如代客訂房、代辦簽證、代購車(船、機)票、代租汽車、接站送站等。
根據不同的旅遊市場設計不同的旅遊線路,並通過向旅遊提供服務的部門或企業,如交通、住宿、餐飲、娛樂、旅遊景區(點)、保險等,購買旅遊要素,或直接購買接待社的旅遊產品,將其包裝成自己的旅遊產品,並進行宣傳、促銷活動,出售給旅遊者,這種產品的業務形式被稱為包價旅遊。包價旅遊一般以團體旅遊者為主。
❻ 旅遊網站建設的後台功能有哪些
對於前台:以雅觀、大方的界面,直觀、圖文相間的頁面面對瀏覽者,以簡略的操作讓瀏覽者完成預訂,並供給了多種咨詢和交流路徑,將貴社的聯系信息在頁面中多次顯示等盡最大的有可能讓瀏覽者都釀成您的客戶,從而帶來經濟效益。 對於後台:強大的功能,清晰的結構,簡化的界面,方便您操作辦理,節省您的工作時間。旅遊旅行社網站辦理系統,全站步伐領有的強大的功能,成熟的代碼編寫,標致的擔任美術工作的人,是自助旅遊網站建設,最佳終極選擇,最後幫助旅行社擴大網上營業。旅遊旅行社網站辦理系統前台辦理功能列表。 旅行社網站必需有的旅遊線路預訂,賓館旅店預訂,火車票預訂,飛機票預訂,旅遊租車預訂幾大功能,是旅行社網站的核心內容。 旅遊旅行社辦理系統,如關於我社,具體介紹旅行社,最新動態發布有旅行社的最新旅遊動態新聞,旅遊預訂線路,為旅行社網站使成為事實電子商務化的重要功能,全後台添加辦理旅遊線路預訂,線路搜索是網站步伐方便旅客搜索旅遊線路同時旅店預先規定系統,具體介紹旅行社合作的賓館旅店具體情況,並方便旅客在網上遠程預訂. 旅行社票務系統,有飛機票,火車票預訂,使成為事實網站電子售票對外租賃車,自駕車使成為事實展示,預訂旅行社的租車營業,有旅行社所推出的旅遊線路各個景色的具體介紹,圖文並茂,使旅客,在網站提前相識賞識,旅客在旅遊中選擇,為旅行社潛在旅客留言,回復相干旅遊事宜綜合查詢,查詢旅行社整站的旅行線路搜索,賓館旅店搜索,火車票搜索,飛機票搜索網站站內簡訊,是旅客和旅行社網站辦理員,即時溝通的有效工具。 以上網站功能,全部使成為實施後台辦理控制,整個旅行社旅遊營業方便更新旅遊線路的添加,線路編輯,刪除旅遊線路賓館旅店的添加刪除,導游,勝地,旅遊旅行社新聞動態辦理,留言本辦理,投票設置,修改,站內簡訊查看訂單查看與系統設置有,線路訂單,旅店訂單,飛機票訂單,火車票訂單,旅遊租車訂單,後台登陸密碼修改等。
❼ 康輝旅行社的後台老闆
你搜搜康華集團
❽ 本人在一家旅行社做後台,天天對著管理系統不知道幹些什麼,有同行嗎,你們都做些什麼工作新人求指導…
下載個游戲啊 小說啊 電影啊 或者可以學學電腦辦公軟體啊
❾ 旅行社的前台和計調有什麼關系
看起來沒有關系,前台是推銷公司旅行產品給客人,就是說直接接觸客版人。計調是後台操作旅權行產品,沒有直接接觸客人。
但是某一些旅行社,為了節省開支,會拼合為一,因為操作可以了解整個行程不過,直接跟客人解釋最直接了。
❿ 旅行社前台業務與後台業務的區別與聯系
一、前台接待員職責
1.接聽客戶咨詢電話,應熟練地使用規范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關旅遊的相關問題,包括旅遊的各項接待標准、報價、可出行時間等。
2.接待客戶來訪,應主動、熱情、禮貌周到,耐心解答客戶有關旅遊的各類問題,遇到疑難問題,應協調主管或其他同事一同解決,保證客戶的滿意度。
3.做好咨詢登記表的記錄,要求能夠完整反映客戶的個人出遊信息及旅行要求,為後期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據。
4.學習並提高自身的業務能力,善於觀察,區分對待,靈活應變。對來訪的客戶,應發給其相關的最新旅遊資料,並對旅遊行程進行概要介紹。對待猶豫不決的客戶咨詢,應明確旅行社的(專列、包船)優勢,包括車次類型、時間安排、食宿標准、價格合理等情況以樹立客戶對公司的信心。
5.協助客戶填寫報名所需證件資料,核驗出行手續是否齊全,合同填寫是否完整,遇到特殊安排應及時告知線路計調,按照各線路計調與地接的溝通確認後方可簽約合同變更事項。
6.對當日的銷售情況進行電腦錄入,並得到各線路計調的確認。
7.對每日的旅遊廣告進行裁剪粘貼以便了解最新旅遊信息。
8.每日對櫃台上擺放的旅遊線路夾進行更新、補充,要求專列產品放置到前面幾頁。(建議每個行程列印5-6張)
9.每日的營收款及時上繳財務,核對收據金額確認無誤後方可離開。
10.對公司營業期間所使用的辦公用品做合理的保管,包括電腦、紙筆、計算器、合同、收據、包帽等做相應的放置保管。
11.行社網站線路更新,及時解答網路上顧客咨詢;執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
二、後台計調員的工作職責
1.收集信息,是旅行社計調工作的第一步,也是計調人員開展工作的前提。計調人員每天要接觸眾多旅遊者、旅遊服務供應商和合作夥伴,處在旅遊市場的最前沿,了解旅遊者的需求及其需求變化規律,了解供應商提供的產品質量情況,也了解合作夥伴的願望和乞求,因而掌握了大量的信息。身為計調要對這些信息收集,整理,加工,分析,歸類,保存,以備業務之需。
2.線路設計和行程安排
設計、修改、完善旅行社常規線路的行程具體安排,及時提供符合客人需求的旅遊線路安排。
3.報價和成本核算
及時對客人的詢價進行快速報價,根據情況變化對旅行社提出的旅遊線路進行價格調整和成本核算,以確保報價的可靠性、可行性和准確性。
4.團隊安排
負責制定旅遊旅遊團行程計劃,安排導游,跟蹤行程。在安排旅遊團時。協調飯店、交通等相關部門工作,在確保團隊質量的前提下力爭低成本,高效益。
5.加強和外聯部的溝通工作
加強同外聯人員的聯系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然後進行消化吸收和落實,提出合適的線路和價位建議。
6.資料的歸檔和整理
按照規定整理資料做好歸檔工作,保存日常業務中的傳真件和地接社或組團社的各種資料。
三、兩者間聯系
後台工作任務是前台人員能夠更好完成任務的保障,只有在後台業務正常運轉的情況下前台才能更好的去宣傳以及介紹。
前台工作人員需要在精神上去支持後台工作人員。