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旅行社評語

發布時間:2021-02-22 20:08:17

① 遊客對旅行社服務質量是否滿意的標准有以下五個方面

關於對旅行社服務質量遊客滿意度測評情況的通報 各區市旅遊局,各旅遊企業: 為進一步提升我市旅行社行業的旅遊接待服務質量, 自今年6月份開始,市旅遊局組織人員對旅行社接待的外地遊客進行了現場隨機測評。由於旅遊團隊流動性大,人員分散,本次測評涉及近百家旅行社,本次將收到測評票數前22家旅行社的測評情況通報如下: 一、旅遊者對旅行社的接待服務給予肯定,遊客滿意度各項測評指標連續兩年均有上升。 今年因受冰雪災害、四川地震等因素影響,旅行社地接團隊數量相對減少。旅遊服務質量滿意度測評人員在遊客流量較大的景區(點)現場隨機邀請旅遊團隊的1103位遊客,對張家界接待旅行社的「導游服務、住宿設施、餐飲服務、司機服務、購物情況、娛樂活動、總體評價」等項目進行評價,5分為滿分。 經過匯總分析,旅遊者對旅行社服務質量滿意度測評情況如下: 1、「導游服務」 4.8221分,滿意度為96.44%,同比提高2.97個百分點; 2、「住宿設施」 4.3819分,滿意程度為87.64%,同比提高4.92個百分點; 3、「餐飲服務」 4.2021分,滿意程度為84.04%,同比提高3.22個百分點; 4、「司機服務」 4.7482分,滿意程度為94.96%,同比提高3.39個百分點; 5、「購物情況」 4.3729分,滿意程度為87.45%,同比提高4.16個百分點 ; 6、「娛樂活動」 4.4664分,滿意程度為89.33%,同比提高3.95個百分點; 7、「總體評價」 4.5029分,滿意程度為90.06%,同比提高3.21個百分點。 二、「導游服務」、「司機服務」遊客滿意度分別達到94%以上,「餐飲服務」得分最低。 測評結果顯示,來青遊客對「導游服務」和「司機服務」的滿意度較高,說明我市旅行社行業通過「迎奧運上水平」活動的開展,誠信經營意識和服務意識不斷增強,體現了奧帆賽舉辦城市的熱情,旅遊者對旅行社服務的認可程度進一步提高。但旅遊團隊「餐飲服務」仍然得分最低,說明旅行社行業應注意提高團隊餐標准,與餐飲經營者加強信息溝通,為不同地區的旅遊者提供適合口味並具有地方特色的菜品。

② 欣欣旅行社評價怎樣

還可以,跟同程差不多

③ 旅行社要求我要對地陪寫一份評價,應該怎麼寫啊

憑良心吧

④ 玉屏旅行社的評價

給岳父母報名去朝鮮,走的是他們家的線路,同樣的線路,價格比其他家要便宜回好幾百,一直擔心答是不是會服務品質,酒店檔次跟不上,結果老人家玩好回來以後,對全程安排的吃,住,行評價非常好,讓叮囑我一定向旅行社變達下他們對導游及公司安排的謝意!

⑤ 旅行社管理者對行業評價

問題一:旅行社的管理理念是隨市場的變化而變化的,不能一成不變的,專屬於無形產品,受很多屬因素制約,旅遊業是個比較脆弱的行業。很多主客觀因素都可以影響到它的發展。
問題二:市場調研---了解同類產品----比較同類產品----制定價格

⑥ 怡美假日旅行社評價怎麼樣

你好 根據你來的描述
不是很清楚自這個旅行社
想要了解一個機構其實很簡單,你可以從網路搜索中找出答案
看看網路上的評價,或者進入它的官網
去測試它的客服,從各方面多多少少都能知道這個旅行社的情況
最重要的是看它是否有一些相關的資質
這是一個正規旅行社必須有的東西
你想了解,最好多聽聽以往它的客戶的評價
希望能夠幫助到你

⑦ 良辰美景國際旅行社的評價

良辰美景國際旅行來社 的點評用戶源點評我要點評swallowLYY 
良辰美景國際旅行社
不錯 我也花了這么多錢 值得 拍了很多景 最喜歡他們那個海景 是累了點兒、 但是 效果不錯 還有葵園那個景也不錯 恩 不錯
現在拍婚紗都差不多 比的是態度 選這家是因為離我住的比較近 值得推薦 有創意 攝影師YOUMO 喜歡 我老婆也滿意
良辰美景國際旅行社
我拍了個人藝術照片 整體來主說不錯的 比之前的那些好 我拍了個人藝術照片 整體來主說不錯的 比之前的那些好 呵呵
良辰美景國際旅行社這家店不錯,位置還行。 所以對他們家也不算陌生,當然我也選擇了他們家

⑧ 中國國際旅行社評價

請問說的是國旅嗎?如果是國旅的話。還是很不錯的。他們的業務面很廣。旅版行是很正權規的。如果跟團的話。導游都有明確的執行手冊。而且遇到問題,大的旅行地點都有辦事機構。我去年去的新加坡。就是隨這個旅行團去的。很好。全程沒有強迫購物。建議你把簽訂的旅行細則看清楚。早晚餐,車載,住宿。各類問題有寫明的

⑨ 怎樣給導游寫評語

1、跟著旅行社外出已經成了習慣,但這次運氣特好,遇到一個博學多才的導游。普通話說得好,吐詞清晰,出口成章,一路行來,聽他的解說,尤如聽著一首優美的詩,一首抒情的曲。

2、導游,是我在旅行中最愛跟著的人,愛聽他們說說在電腦上查不到的東西,聽聽他們說一說當地的風俗習慣風土人情,每當聽到沒聽說過的,就是一大收獲,從而喜不自禁!這次與導游的距離有點遠,他站在車前,我躺在車後,一直是聽,閉目聽說,久聞其聲而未聞其人。直到下來才見到他,一個三十齣頭的小夥子,五官清秀,很儒雅。戴著厚厚的鏡片,讀旅客名單時眼睛離紙張很近,這個動作有點滑稽,但一離開紙張,立刻風生水起,靈動得很。

3、可敬的導游員哪!我們知道:你所有的付出是為了我們的旅程更加豐富、假期過得更好。你的語言,能使河流增添色彩;你的敘說,更讓山林美麗妖嬈;你的講解,會使草原充滿生機;你的傾訴,更讓我們了解了中華五千年燦爛文化的真諦。

4、在你的引導下,我們飽覽了祖國河山的秀麗景色,享受了大自然母親的無限關愛;你的努力,換來了我們的陣陣掌聲,你的服務,讓我們大家為你齊聲喝彩。而你面對這些還是微微一笑對我們講:大家的滿意就是我的心願,你們的掌聲就是對我最大的獎賞,因為,我是導游員,為人民服務就是我最崇高的理想。

5、這個導游風趣異常,解說完畢,然後不請自來,說是為大家唱首歌,然後清唱一首《讓淚化著相思雨》,我敢打睹,絕不遜色於任何一個歌星!他的博學他的多才多藝,給我留下了深刻的印象。一個人能把副業經營得如此出色,那麼他的主業會差嗎?一定更出色!遇到這樣的導游是我的福氣是我的運氣,為我的安徽之旅添上了精彩的一筆!

6、最近,我去海南旅遊了一趟,二十多歲的導游小紅給我留下了深刻的印象。小紅一上車就說:「感謝你們來海南旅遊。你們在海南的消費,就是對海南經濟的貢獻。我代表海南800萬人民,感謝你們。」說完,她深深地鞠了一躬,我看不出半點矯情。

最近,我去海南旅遊了一趟,二十多歲的導游小紅給我留下了深刻的印象。小紅一上車就說:「感謝你們來海南旅遊。你們在海南的消費,就是對海南經濟的貢獻。我代表海南800萬人民,感謝你們。」說完,她深深地鞠了一躬,我看不出半點矯情。

⑩ 對旅行社好壞的評價從那幾個方面考慮

你需要看下旅遊相關資質,建議你去總社看下營業執照,是否有買保險的資格等等,一定回要簽旅遊答合同,因為出去玩就要玩得放心。

以下旅行社情況要當心:
1.報價特別便宜的
2.你的所有要求他不假思索的全盤答應的
3.公司地址不詳,固定電話很少或根本沒有固定電話的個人網站
4.低價攬客,讓你馬上到他們公司去簽合同的

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