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旅行社網路化

發布時間:2021-02-27 10:27:57

旅行社如何開展網路營銷

最近有一些旅行社的朋友問我如何開展和評估網路營銷效果的問題,這個問題其實太大了,幾天也說不完。這里只是給出幾個網路營銷的建議。
了解網路營銷的規律
網路營銷是需要時間、精力和金錢的,建立一個網站、投入宣傳並從中賺取利潤,不是一件簡單的事情。照我自己的經驗,如果不走邪門歪道的話,至少也得花3個月的時間。首先你要做的就是評估旅行社現在的狀況,准備多大的投入,想要多大的結果,評估其可行性並投入執行,這些都是不能一蹴而就的。
對於旅行社企業來說,成立電子商務部,專人負責網站、網路推廣以及專門的電話咨詢候,是比較好的執行和反饋方式。
從旅行社的專業優勢出發
運營旅行社的網上生意,你需要做研究調查,需要讀大量的東西,需要開發產品,需要回客戶的詢問,提供售後支持,要提供符合客戶需要的專業內容。最重要的一條是:中小旅行社網站必須走專業化差異化的道路,如果你選擇的方向不是你擅長的,這些日常操作難以為繼;並且不進行專業化差異化的直接結果就是被擺上殘酷的價格PK台,相信這是本來就陷入價格泥沼的旅行社不願意看到的。
了解你的客戶多一些
網路營銷一個特殊的優勢就是能更好的反饋營銷結果。網站的用戶從何處來?從各大搜索引擎來的比率有多少?他們是通過什麼關鍵詞搜索到這個網站的?他們訪問了哪些網頁?他們中有多少進行了電話咨詢?
其實這個問題鹿曉龍有一篇專門的文章《為什麼要給網站安裝流量插件以及分析的重要性》來描述統計數據的重要性,希望能引起足夠的關注。
不要期望過高
也許是網路的成功故事被媒體放大了很多倍,而失敗者不被媒體關注的事實造成了這樣一種錯覺:網路生意的成功不僅很快,而且很大。
其實網上做生意並不比網下容易,雖然需要投入的硬性資金設備可能比較少,但你要花費的時間和精力可一點也不少,而且同樣是有風險的,也不一定會達到你所希望的程度。
和所有的投資創業一樣,要努力,要堅持。
把用戶轉變成客戶
用戶來到了你的網站,需要包括專業形象、專業內容、方便咨詢訂購流程,才可能成為你的客戶。對旅行社來說,最重要的目標的就是促成用戶的電話咨詢。只要用戶拿起了電話,應該說就到了旅行社的優勢發揮的時候了。
評估反饋營銷效果
你在網路營銷上投入了多少的人力、物力、財力和時間,通過網路得到的電話咨詢有多少,這是你的投入與產出。引導你的用戶轉化為客戶,這需要不斷的反饋與改進。
在你的優勢內容上加強,去除無關緊要的內容,爭做某一方面的權威,樹立你的行業網上領先地位。
網路營銷成功的條件
怎樣設計專業的網站,怎樣吸引更多的潛在客戶,這需要有對網路營銷尤其是搜索引擎營銷的專業理解。怎樣把來到網站的潛在客戶轉變為客戶,這需要對用戶體驗與旅遊行業專業的理解。
由於網路營銷成功的條件限制,旅行社企業需要藉助外力開展網路營銷。最近我所在的公司團隊即將推出針對旅行社網路營銷的有客TAIMS,希望幫助旅行社企業在網路營銷方面取得更大的成功。目前這款產品已經進入了內部測試階段,大約在今年9月左右就可以進入客戶限制測試階段。

Ⅱ 旅行社網路營銷探析以途牛旅遊網為例

途牛主要做的是線路,可以說是網路上的旅行社,他們主要是搶佔了網路營銷的先機,在其他旅行社還沒有意識到網路營銷的時候他們就開始做了,而且是線上線下相結合,線上接單,線下地接。
要說途牛的網路營銷這塊,除了搶佔了先機之外,其他的也沒有什麼特別的地方,我知道他們網站優化團隊有11個人,也就是給網站做SEO的,其他的網路營銷方法比如,競價,網路,問答,都在做。我想說的是,這些方法,都是建立在途牛已經進入這個行業並且在做了,搶佔了先機,互聯網就只這樣,有第一沒有第二。

如果你是旅行社,給你的建議還是不要做途牛,去哪兒,攜程,同程這樣的路子了,因為,他們都是在自己的領域做到了第一,途牛做線路,去哪兒做特價機票,攜程做酒店,同程做景點門票。你如果還想切入其中,就要網路營銷策劃分析了,這些才是他們幾家之前進入互聯網之前重點做的事情,就是網路營銷策劃,最早攜程做酒店,做機票,去哪兒就想啊,我可以做特價機票,攜程就不是我的競爭對手,這個行業我先做,就有機會做好做大,那同程就想了,機票和酒店都不能做了,我只能做景點門票了,後期的推廣全是和景點合作來做,做起來了,途牛最後才想到啊,我能做什麼,發現還剩個線路沒有人做,結果他們就做線路做起來了。

說這么多,主要就是想告訴你,進入互聯網,先做網路營銷分析,找差異,找優劣勢,找用戶痛點,而且不能和現在的已有市場競爭,是競爭不過的,好了,貌似也下不下了,有空多聯系137 6033 2837,

Ⅲ 旅行社是否會被網路代替

不會,但是來自網路的旅行社客源份額會不斷增加,旅行社想要存活和發展,必須依內靠網路。
畢竟服容務業,必須依靠實際服務以及售後,實體還是必須存在無可替代的
現在已經出現了VR系統(就是虛擬現實),指不定以後可能會佔有一部分旅行

Ⅳ 網路化的在線旅行社內容是什麼

在線咨詢,在線支付,這樣的網站你聯系lvyewangmeng.com

旅業網盟,專業做旅遊網站和旅遊管理系統的!你聯系他們吧,一定有驚喜!

Ⅳ 旅行社設立分社的目的和意義體現在哪兒

《條例》有關分社設立的規定,是為了適應旅行社網路化發展和國民旅遊服務的需要。從旅行社經營看,為了擴大業務規模和提高專業化水平,需要在設立地按照不同的市場業務,設立專門活主要經營某一業務(如出境游、會展旅遊、老年旅遊)的分社,或者在同一個城市、同一個地區的不同營業地點設立綜合經營各類業務(在設立社業務范圍內)的分社;也可以根據招徠、組團、接待等需要,在全國范圍內選擇合適地點設立綜合性或專業性的分社。從國民旅遊服務看,由於分社設立的條件比旅行社低,程序比設立旅行社簡單,有利於旅行社經營服務網點的發展,使用不同地區的城鄉居民出遊可以就近得到便捷、高效的服務。這樣,與設立服務網點和試行委託招徠相結合,整體推進我國和試行委託招徠相結合,整體推進我國旅行社業網路化水平,為廣大遊客其中主要是國民遊客提供更加到位、更加滿意的旅遊服務。法規作出如此規定的精神實質,就是減少制度限制和行政干預,讓旅行社根據自身經營發展需要,自主決定分社設立事項,適應網路化發展的需要。
設立分社是法規規定的旅行社網路化發展的一條主要途徑,網路化是我國旅行社業務經營發展和國民旅遊服務的需要。因此,法規、規章和規范的目的和實質,就是要改進和不斷優化環境、條件積極適應需要,促進我國旅行社業和旅遊業持續快捷健康發展,為培育國民經濟戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業貢獻力量。

Ⅵ 旅行社 網路營銷方案

網路營銷的途徑很多,比如開心網等社交網站、博客、BBS、微博、視頻網,還包回括維基網路答、互動問答等。關鍵是有好的創意和好的執行。
隨著黃金周和小長假的實施,越來越多的人選擇旅遊的方式來度假休閑,而且如果工作太忙沒有太多的時間直接去一個個的旅行社了解這方面的信息的話,大家就傾向於從網路上去查找或搜索。
如果樓主想了解這方面的知識,不妨看看《正在爆發的營銷革命:社會化網路營銷指南》這本書,裡面介紹了很多國外網路營銷的成功案例,相信能對你有所幫助。

Ⅶ 旅行社營銷推廣線上(互聯網)線下有哪些方式,具體點

近年來,隨著中國經濟的迅猛發展,旅遊業也趁勢起飛。去年國家旅遊局發布的《2016年中國旅遊投資報告》顯示,2016年全國全國旅遊總投資超過1萬億,在線旅遊超過1000億元,且在線旅遊投資呈現高度集中。各大OTA巨頭紛紛發力擴大市場份額,大型的傳統旅行社也都在積極調整應對市場的變化。但對於很多小型旅行社來說,公司的員工少,資金也不多,推廣渠道也單一有限。那麼,小型旅遊社如何提高營銷能力,進而增加盈利呢?
No.1 通過網站SEO獲取流量
建設自己的旅遊CMS網站在網路上,想要自己的網站排在前面,最重要的就是做好關鍵詞排名,比如川藏線、海島游等等。旅行社要通過布局關鍵詞讓搜索引擎以及廣大網民了解自己網站的業務特色,增加曝光度,那麼這里需要選擇適合做seo的旅遊網站系統,比如:思途cms,tourex等等,這些系統SEO有著極大的優勢,因為長期看來,它的效果很好,一旦排名上去,很難再降下來。但是SEO並不是一件容易的事,它需要網站員工的持之以恆,盡可能的讓搜索引擎收錄更多的頁面以及文章。
N0.2 通過友情鏈接實現資源互補
適量的友情鏈接可以通過互相推薦從而使網站的權重提升,提高排名,增加流量。但是注意在友情鏈接的選擇上還有兩點需要注意,第一是最好選擇好網站,因為交換不好的網站對於網站自身是沒有一點用處的,有可能還會有不良後果,第二是盡可能選擇同行網站,做旅遊的網站鏈接到賣花的網站也沒有什麼效果。
No.3 在大型的旅遊網站上發布產品信息
現在大型旅遊網站比較多,它們的特點是客流量多,如果能夠和這些網站進行合作,那麼網站會得到更多的人關注。還有一些地方性或者只介紹景點以及出售景點門票的網站,如果和它們進行合作,那麼客戶定位就更准確了,網站就能找到精準客戶。
No.4 在各大平台發布軟文
要想提高自己網站的知名度,就要多進行曝光。可以在各大論壇發布文章,包裝成攻略或者游記的形式,也可以在今日頭條、搜狐自媒體等平台發布文章,現在是自媒體的高速發展時期,但前提是文章質量要高,這樣才能真正吸引客戶。總之,只有用心去做網站,並且不斷進行改進,持之以恆,找出最適合自己的推廣方式,旅遊社就能把自己的網站做好,吸引更多客戶,在旅遊行業佔有自己的一席之地,擁有公司發展的明天。

Ⅷ 旅行社線上業務怎麼做

其實,不光是旅行社,,或者其他的一些行業,線上業務是不太好做的,到了這個時段,要說線上完全沒有機會吧,可互聯網依舊是聚集了主要的人群,而依靠互聯網平台成功的又比比皆是,那麼為什麼說線上業務不好做呢,原因是因為大家都熟悉了互聯網的操作模式,所以互聯網的獲客成本較高,獲得線上成功不是沒有可能,只是要選擇合適的方法。線上業務依然大有可為。
那麼,對於旅行社來說,又該如何經營自己的線上業務,提起國內在線旅遊自然是OTA獨占鰲頭,而傳統旅行社等只能成為其資源供應商或者分銷商,獲取微薄的利潤,所以目前有以下幾種方式:一是入駐OTA平台,提供產品,被平台高額抽成並且面臨其它同行的擠壓競爭。二是建設自己的旅遊電商平台實現產品銷售。兩者對比很明顯,第一個就像在大賣場售賣自己的商品,雖然熱鬧,但競爭也大,還要收取高額場地費用管理費用。第二種就像開設自己的專賣店。問題在於第一種能夠藉助平台的名氣和流量,而第二種則需要做出自己的品牌,這樣才有人來購買,在選擇方式上,我相信明智的的人都會選擇第二種,但需要解決的問題是網路推廣。並且建網站的選擇也無比重要,好的旅遊網站商能夠幫助我們傳播品牌,吸引遊客。
我三年前在一家旅行社工作之時,我們當時采購了一家叫做思途CMS的軟體,這個公司可就厲害了,不僅把網站給你建的漂漂亮亮,而且讓你的旅遊營銷也是輕而易舉,他們是怎麼做到的呢?思途的系統採用模塊化應用,安裝應用十分的快,我們旅行社直接定製了網站開發,無論是用戶體驗還是SEO都十分有用,成功幫助我們旅行社實現了線上增長。改變了經營困境。

Ⅸ 網路飛速發展旅行社怎樣利用好旅遊網路營銷

隨著計算機技術的廣泛應用,大部份旅遊企業意識到了網路營銷對旅行社發展的積極作用,並積極採用旅遊網路平台進行旅遊產品的營銷和推廣。而國內的各大旅遊網站也層出不窮的推出各類的網路平台助旅行社網路營銷。值得一提的是,欣欣旅遊網是全國首家推出免費開通旅行社網店的網站,目前已有注冊旅行社近二萬家。但,即使旅遊網路營銷受到旅遊從業者的如此重視,可我國旅遊企業的網路營銷目前大多停留在初級發展階段,仍存在許多問題。 旅行社對網路營銷不重視 許多旅行社的經營者都是傳統的商人,所處的位置又高,沒有認識到網路營銷的意義。在激烈的市場競爭中,他們只注重報紙等高額的線下推廣,然後又在收益上採用降價、回扣、減少開支等方式來增加客源或利潤。這樣,不僅影響服務質量與旅行社形象,而且不容易取得好的營銷業績。同時,盡管「網路推廣」人人耳熟,但傳統的商人們因為對網路營銷的好處了解不足,一直都持徘徊觀望的態度。 旅行社對網路了解不夠 雖然越來越多的旅行社認識到網路的重要,但對於網路,大部份仍然停留在初級應用階段,基本上只能做一些簡單的文字處理和最普通的數據報表處理,遠遠沒有發揮出應有的優勢。已上網的旅行社知道通過網頁進行線路發布和宣傳,但是卻不知道線路怎麼發布能讓更多的目標遊客看到,怎麼展示,能吸引遊客繼續看下去並且喜歡,以致效果達到最好。線路發布的時候,最重要的是三點,1、讓線路在搜索引擎里表現最好 2、讓遊客能一目瞭然的看清楚整條線路的介紹情況3、遊客能夠直接聯繫到旅行社。下面以欣欣旅遊網的線路發布為例。 旅行社網路營銷方式單一 國內許多旅行社網路營銷方式單一、缺少新意,造成網站點擊率不高、利用率低。從欣欣旅遊網內了解到,即使有近三萬家的旅行社注冊了網店,但是有部份的旅行社還是僅把自己企業的介紹、線路信息和一些聯系方式等資料放到網上,之後對網路的維護、資料的修改、信息的更新等工作則置之不理,更不要說自動去推廣了。因此,有些過時的信息仍然在網上,給消費者造成誤解,欣欣工作人員只能在旅行社初期的加入中不段的提醒該旅行社去回饋遊客的咨詢和留言。還有一部份旅行社直接復制別家的線路,內容大同小異,這種產品的參考價值就小很多,對遊客也沒有了獨特的吸引力。欣欣工作人員提醒:網路營銷將是每一個商家的必然選擇,但是同樣的產品不斷的被模仿,會造成產品本身的同質化,突出不了本身產品的特點,也不能迎合遊客的需求。旅行社想在以後的電子商務里分到一杯羹,一定要做到環節上、細節上步步到位,突出亮點吸引遊客。 綜上所述,欣欣旅遊網專家認為要解決這些問題,旅行社本身需要先了解到,隨著INTERNET的迅速發展,網路營銷將對傳統線下營銷形成巨大的沖擊。但,即使網路成本低,覆蓋面廣,做久了線下營銷的同行們,還是要在網路營銷方面多下功夫,確定目標群體的范圍,根據目標群體特點和喜好,有針對性的選擇有效的網路營銷方法,就能做到一矢即中,可以以用最少的投入,達到最佳的網路營銷效果。

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