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郵輪旅遊安全管理

發布時間:2021-03-16 18:32:49

『壹』 郵輪安全管理與陸上安全管理的區別

不光是郵輪,所有的交通工具在設計時都是把安全放在首位的,不怕一萬就怕萬一,為了這萬一的概率,製造商會不斷的完善和追求以達到一萬的安全。 飛機的出事概率其實是相當低的,遠遠低於汽車、火車等交通工具,但飛機一旦出事生還率極低,且曝光率高,所以影響力大。郵輪的出事概率遠低於飛機,且生還率相對較高。 現代郵輪的安全措施非常嚴密,有雙層船底、橫向防水密封艙,船體採用合金鋼,焊接工藝精良。在每間船艙內都配有救生衣,足夠全產人員數量乘坐的救生艇,並在救生艇附近配有救生衣等救生設備。在登船第一天必須全員參與逃生演習,熟悉救生設備的放置地點與逃生方法
安全管理是管理科學的一個重要分支,它是為實現安全目標而進行的有關決策、計劃、組織和控制等方面的活動;主要運用現代安全管理原理、方法和手段,分析和研究各種不安全因素,從技術上、組織上專和管理上採取有力的措施,解決和消除各種不安全因素,防止事故的發生。

安全生產管理就是針對在生產過程中的安全問題,運用有效的資源,發揮人們的智慧,通過人們的努力,進行有關決策、計劃、組織和控制等活動,實現生產過程中人與機器設備、物料環境的和諧,達到安全屬生產的目標。

安全管理比安全生產管理、安全風險管理范圍要大一點。

『貳』 郵輪娛樂服務安全管理分為哪4個方面

1員工要在安全范圍內進行操作和工作,遵守標准工作流程
2郵輪公司要有完善的規定和政策,確保潛在風險的發生
3郵輪公司和員工要對客人進行反復進行相關信息灌輸,郵輪演習就是很好的體現
4 遊客要遵守相應規章安全制度,不能吸煙就是不能吸煙,積極適應國際化管理環境

『叄』 郵輪旅遊安全

郵輪其實還算很安全的哦~~一般不會出什麼事故,在郵輪上就和在平地上沒有多大差別的。而且裡面都非常的豪華,我坐過歌詩達大西洋號去日本,趕腳挺不錯的。

『肆』 郵輪旅遊安全系數如何,在上面的話會舒適嗎

安全系數高,也很舒適,跟平地差不多,游樂設施也很多。只要不是主航線遇到超級台風都沒什麼事。當然遇到台風的日子,困在室內,不是特別好玩。

『伍』 郵輪旅遊需要注意什麼

行前准備
充分的行前准備准備,是盡興的開始。愛上游輪網在您出發前,准備了如下的旅行備份,相信會對您此次的旅行,帶來一定幫助。
小建議:
我們建議您隨身攜帶一個小提包,裡面帶上您的旅遊證件、更換衣物、泳裝、運動裝,以及您可能需要的葯物。這樣一來,當您
進入客艙時,就無需等候行李送至,直接享受您的郵輪假期了。多帶一些空塑料袋,以備不時之需。
整理行裝時,可考慮放入以下4類書籍:
* 旅遊指南-打造您發掘新景點的必備刊物
* 池畔小書-溫煦陽光下,在池畔享受一本小書相伴的悠閑一刻
* 日記-記錄每天的旅遊心情、期待日後的分享與回憶
* 通訊簿-給好友們發送游輪明信片,讓他們眼紅一下
望遠鏡也是經常會被遺忘的旅行貼身寶之一,出門前可別忘了帶上,無論遠近,悅目美景都能一目瞭然。

服裝的准備
無論是室內或室外,日間穿著以短褲、T恤、西褲、休閑裙、襯衫及夏日洋裝裝扮,最為合適。如果想倘佯泳池旁,沐浴陽光,則請攜帶2套泳裝(以免另一套弄濕後無法替換),以及一雙休閑鞋(如拖鞋、沙灘鞋或是運動鞋)。

另外,從客艙往返泳池之間,您也或許需要准備一些休閑短褲,幾件T恤,或是毛巾外套備用。若您打算到健身中心活動筋骨,可別忘了多帶幾條短褲、T恤及襪子,這樣您就不必汗流浹背地折返客艙換洗。當然還有一雙網球鞋或跑步鞋,也是絕對少不了的。

出席正式晚宴,女士必須穿著晚禮服,男士則必須以西裝、領帶或燕尾服打扮。 至於半休閑的晚餐時間,女士則應身著洋裝衣裙,或是褲裝,男士則須披上夾克或外套外加領帶。 輕便時間,男士為運動衫及長褲,女士則可穿著休閑裙或褲裝,請記得,短褲、T恤及泳裝,都不是餐館或晚餐的合適穿著。 在帆船咖啡廳,船上為您提供了半休閑晚餐時段,因此請務必以半休閑服飾出席。另外,半休閑服飾也適用於我們的所有特色風味 餐館。

船上也提供租借燕尾服服務,供您出席正式晚宴及特別場合使用。上岸觀光時您需要一雙舒適的步行鞋,以及一頂帽子和一支防曬霜,以抵抗室外強烈紫外線的侵害。
若您選擇歐洲或阿拉斯加航程,入夜時分甲板上可能會較涼,我們建議您准備毛衣、夾克及長褲。至於游覽任何博物館、教堂或 宗教聖地時,含蓄保守的穿著絕對是明智之舉。或許,您也可以帶上雨衣、徒步鞋及可以收折的小雨傘。

不應攜帶物品
基於乘客的安全,以下物品不得攜帶上游輪:電子變壓器、咖啡沖泡機、蠟燭、熨斗、非法葯物、易燃液體及@@@@@@(如煙花)。
為了保安理由,我們也建議您的托運行李內,不要置放任何貴重物品(如首飾)。

愛上游輪顧問

『陸』 請問郵輪旅遊的注意事項和攻略

郵輪產品有哪些
郵輪產品分為跟團郵輪和自助郵輪兩大類,和傳統出遊方式中的跟團游、自助游很類似,將郵輪元素添加到對應出遊形式中。跟團郵輪的優點在於費用全含(船票、稅費、簽證費、領隊費、岸上觀光費、交通費),有領隊和導游等地接服務,遊客只需要跟著導遊走,非常省心,選擇此類產品人群多以中老年為主;缺點在於行程單一,岸上觀光時與傳統跟團游一致,行程會比較趕,自由度很低,玩不到實質內容,團期較少。自助郵輪的優點在於行程如何安全在於遊客自身,可以將機票、船票、酒店、簽證自由組合,訂制最符合自己要求的行程,絕大多數遊客會在登船港口附近多安排若干天行程。缺點在於需要一定旅遊專業知識、語言基礎,提前做很多功課擬定行程,產生不可預期的額外費用,增加出遊成本,沒有地接服務,容易出現問題。
Q 什麼是跟團郵輪?
A 與傳統跟團游類似,主要體現在上、下郵輪和岸上觀光時有導游服務、費用全含。
Q 什麼是自助郵輪?
A 與傳統自助游類似,主要體現在沒有導游等地接服務,費用只含機票、船票、郵輪和飛機的各類稅費、簽證費、酒店。
郵輪產品價格怎麼去看?
郵輪產品價格計算相對復雜一點,郵輪上的房間沒有單人間,多數是雙人間,配有少量三人間和四人間,雙人間每個人不分年齡價格都是一樣的標准;三人間中也有兩人是一樣的全價,多出的一位客人視為「同艙第三人」安排入住的是加床,住的不如第一二人舒服,船票價格會有優惠;四人間中也有兩人是一樣的全價,多出的兩位客人視為「同艙第三、四人」,入住的是加床,船票價格會有優惠。地中海郵輪、歌詩達郵輪等一些郵輪公司為了吸引客源,推出兒童作為同艙第三、四人只需要收取港務費等稅費,全額免兒童船票的特惠政策。
Q 什麼是同艙第三、四人?
A 前提是同一艙房入住人數達到三人或者四人,會有客人住的是加床,舒適度較差,入住加床的客人即為同艙第三、四人。
Q 兒童有特惠么?
A 有些郵輪會給作為同艙第三、四人的兒童免船票費用,例如歌詩達郵輪和地中海郵輪公司,一些郵輪公司沒有針對兒童有特惠政策,例如皇家加勒比郵輪和公主郵輪公司。
Q 歌詩達郵輪兒童作為第三、四人免費?
A 歌詩達郵輪兒童作為第三、四人只需要收取港務費、稅費等少量費用,免掉的是全額船票費用。
Q 一個大人帶一個兒童怎麼收費?
A 兩人收取費用標准一致,不分年齡。
Q 兩大一小出遊,兒童可以跟父母睡一張床,兒童可以免費么?
A 兒童須按同艙第三人政策收費,郵輪需根據的是登船為幾位客人,錄入幾人護照信息,出幾張船票,兒童也需要作為獨立客人錄入護照信息,不根據客人占幾張床位收費。
Q 郵輪一大兩小入住一間怎麼收費?
A 其中一位成人和一位兒童按全價收取,剩餘一位兒童作為同艙第三人收費。
Q 老人、教師、軍官會有特殊優惠么?
A 一些航次會放出針對老人、教師等人群的特殊優惠,現役軍人是限制出境的。
如何選擇合適的郵輪產品
全世界各家郵輪公司的不同郵輪都有其特點,又有無數航線、目的地可以組合出萬千郵輪產品,千萬不要挑花眼,郵輪業界都會說水晶郵輪、銀海郵輪等小型郵輪是高端郵輪,服務、用餐、設施是世界頂尖的,可此類郵輪娛樂活動單調,不符合國人實際需求,不是最貴的就是最好的,只有相對最合適您的產品,沒有絕對最好的產品。
Q 是不是郵輪越大越好?
A 郵輪越大,郵輪上設置的娛樂設施越多,公共空間會更大、更多,郵輪的穩定性越高,大於4萬噸的中、大型郵輪屬於大眾消費娛樂型郵輪,郵輪上分享公共資源的遊客較多。
Q 不同房型服務是否一樣?
A 幾乎所有郵輪從內艙到陽台房享受到的服務都是一樣的,套房會有額外的禮遇:優先上下船、行李優先交付、私人管家、升級洗浴和床上用品等等。
如何預訂郵輪產品
預訂郵輪和預訂其他度假產品步驟一致,但郵輪預訂火熱程度不同以往,預訂過程中很容易被忽視的一個步驟叫佔位,遊客需要提供出遊人准確的姓名、性別、出生日期和證件號碼等信息,您想預訂的艙房會暫時幫您鎖定,在鎖定的期限內如果未能及時付款,艙房會被清回市場進行售賣,不少遊客因忽視這一步,沒有及時付款完成而沒有體驗到郵輪的魅力。
Q 預訂郵輪流程是怎麼樣的?
A 需提供出遊人證件信息、產品和房型需求、佔位、簽署合同、購買旅遊保險、付款、提交材料簽證、索要出團信息,憑護照、簽證和船票登船出遊。
Q 護照沒有辦好可以預訂么?
A 可以先提供身份證上信息進行預訂,在簽證截止日期前可以拿到辦好的因私護照進行簽證即可。
Q 護照要過期了怎麼預訂?
A 請重新辦理一本新護照,一定要保證護照有效期在此次出遊歸來後還有6個月以上的有效期。
Q 去免簽國家的行程是不是可以出發前再提供護照?
A 無需簽證的行程也請至少比出發日提前十天將護照提供出來,以便及時錄入郵輪系統、邊防出入境名單備案,未及時提供護照會導致無法出關、登船。
Q 簽約付款方式你們是怎麼樣的?
A 您在會員中心可以看到對應訂單、合同和付款鏈接,也可以對公匯款,和普通網上購物基本一致。
Q 團隊簽證會被拒簽么?
A 旅行社會給客人擔保,只需要真實提供要求的材料,幾乎不會出現拒簽。
Q 如果拒簽怎麼辦?
A 我們會協助您將未產生的費用退回,已產生的費用無法退回,地中海郵輪公司憑拒簽信可以退船票費用,其他郵輪公司沒有此類政策。
Q 簽證材料什麼時候提交給你們?
A 根據不同國家簽證時間有所不同,除同時需辦理多國簽證的產品以外,提前一個月時間提交是較好的。
Q 材料快遞給你們丟了怎麼辦?
A 請盡量使用專業做文件快遞的順豐寄送護照等重要證件,資料一旦遺失請第一時間通知我們協助處理。
Q 我可以選擇我的房間位置么?
A 跟團郵輪產品是跟郵輪公司申請的團隊優惠房間,房間位置由郵輪公司隨機分配,不接受指定,自助郵輪可以直接知道艙房號,對照甲板圖可知道位置。
Q 幾間房可以安排臨近么?
A 自助郵輪根據實際剩餘房間挑選即可,跟團郵輪需要所有房間從同一訂單預訂,郵輪公司系統分配會安排臨近。
Q 正餐想要第二批就餐可以提前定下么?
A 可以在預訂時提出需求並定下。
Q 可以安排我們一個房間的在同一餐桌就餐么?
A 同一房間默認會分到同一餐桌就餐。
Q 岸上觀光跟團一日游想自己制定行程可以么?
A 需要達到30人即可岸上觀光自組團,價格一般不會有變化,人數過少的自組團會需要補交一定費用。
Q 提交材料後還需要我做什麼?
A 出發前3天左右會有出團通知書發送到您電子郵箱,並有手機信息提示您查收郵箱,通知書中會有集合時間、地點、領隊聯系方式等重要信息。
Q 電商旅行社收錢後就不管客人了?
A 電商形式的旅行社已經將工作標准化、批量化、自動化,我們會在簽約付款前將工作盡量做掉,後期少打擾客人。

①郵輪公司出於倡導環保,減少海洋污染的考慮,在客艙房間內不提供牙膏、牙刷、拖鞋,需要自備;
②衣服要帶好,海上早晚都比較涼,三伏天去都要帶長袖衣褲的。
③准備好常用葯,應為船上的葯品應該沒有那麼全,如果是中葯。那就更應該自己備好。帶好防曬霜、太陽鏡、務必要帶運動鞋、正裝(航行期間船長會舉行歡迎雞尾酒會,男士穿著禮服或深色西服,領結或領帶及皮鞋;女士以深色套裝、晚禮服及旗袍為佳)。
④帶好轉化插頭。
⑤要購物的話,准備好雙幣信用卡,需帶VISA,MASTER等標記(皇家加勒比郵輪現在也已開通單銀聯標識信用卡的通道)。
⑥手機需要咨詢移動或聯通的客服熱線,確認出訪國家是否開通國際漫遊,手機是否能使用,是否需要租用特殊制式的手機,以及咨詢出訪國家收費標准、撥號方式。然後,帶上本人身份證去營業廳,預存一定話費,就能開通國際漫遊和國際長途功能,並領取《國際漫遊服務手冊》。

『柒』 國家旅遊局因為疫情會對近期郵輪有何規定

親,目前國家旅遊局未明確對郵輪的規定,只是對國家常用交通方式有管控。

郵輪目前主要用於旅遊,一般是旅行社組織,經報相關部門批准後方可執行。現在較多地方的旅行社已經停止旅客接待,所以應該相關的郵輪旅遊也會取消的。

即使未取消郵輪旅遊,鑒於目前疫情擴散情況,建議也不要乘坐郵輪等人口較為密集的交通工具,避免自身受到傳染。

『捌』 郵輪旅遊的注意事項

、別再在郵輪前加「豪華」二字了!在各大郵輪公司的宣傳單上,「豪華郵輪」的字眼簡直滿天飛,諸如海上浮動的五星級酒店、盡享全球美食,「豪華」似乎與「郵輪」從來就是捆綁在一起的,然而這也是人們對郵輪的最大誤解。誤導我們的不單是郵輪公司,在《泰坦尼克號》、《非誠勿擾》等電影中,郵輪假期實在誘人,那是跳甲板舞、打迷你高爾夫,是海上攀岩或瑜伽,是略帶刺激的酒會艷遇,總之,奢華的不單單是物質享受,那更是一種奢華的感覺。
以歌詩達浪漫號今年6月航線天津—濟州—福岡5晚6天游為例,標准內艙的船票為2999元/人起(提前30天預訂)。試想下,不出3000元就有6天的郵輪假期,怎能期待五星客房或奢侈美食呢。事實上,即便是10萬噸級的超豪華郵輪,艙房以酒店標准評判,也不過三星級上下。據調查,不少乘客在郵輪假期結束後倍感失落都是因為先前期待過高。世界上確有超豪華郵輪,但通常噸位較小,30平米的精品客艙,晚餐吃龍蝦之類,如Seabourn Cruises,但其船費每人每天的平均票價約為450美元,是普通郵輪的3倍左右。好在郵輪旅遊並非「貴即是好」。近年來,中國郵輪市場競爭激烈,各公司也存在降價的惡性競爭,對遊客來說,好處是船費便宜了,壞處是其他服務相應就打了些折扣。但總的來說,郵輪旅遊還是超值的,3000元左右的船票包含了交通、客房、餐飲、娛樂等服務,平均每天僅500元,這要放在岸上旅遊,恐怕1天的房費都不足夠,所以中國客的郵輪假期,即便不奢華,也是超值的!我們需要准備的僅僅是調整好心態,別先入為主地為自己勾勒一個「超豪華」的幻境。2、郵輪噸位越大越好?想當然地以為,郵輪旅行一定是船體越大越好。通常,郵輪業有兩種方法衡量郵輪大小,一種方法是依噸位大小劃分,5萬噸以下是小型郵輪,5-7萬噸是中型郵輪,7萬噸以上則是大型郵輪;另一方法是看所容納的乘客人數,承載2000人以上的通常被認為是巨型郵輪。郵輪越大,相對的,乘客可以獲得的活動空間就越大,選擇自由度也更高,諸如大型歌劇院等場所非大船無法容納。但噸位大必然意味著能容納的人數多,如想享受寧靜的環境和較優質的服務,中等噸位的郵輪可能更適合。與大型郵輪相比起來,中小郵輪具有以下優勢:能航行到更小的地方、登船離船更加方便、乘客更容易了解輪船設施和船上的其他乘客。但有一點是要肯定,即船越大,航行就相對越平穩。3、最便宜的內艙房太憋屈?郵輪客艙通常分為內艙房、海景房、豪華海景套房三類,內艙房是最為便宜的艙位。但其實,坐同一艘郵輪,船票的差額也就只在艙位上,其他娛樂、餐飲等享受是完全一樣的,很少有郵輪會對乘客區分等級對待。所以,內艙房其實是個不錯的選擇。近年來,不少郵輪公司的設計多傾向於「重娛樂」的邏輯:大多數人坐郵輪是為了玩,客艙「僅僅是一個睡覺的地方」,於是即便是豪華郵輪也更會壓縮客艙的空間,騰出更多區域用於娛樂(這當然有縮小客艙便可容納更多客人的考慮)。而多數乘客確實也不會都呆在客艙內睡覺,要看海景大可去甲板上、圖書館、音樂廳等公共區域,只要玩得好,10平米左右的內艙房也沒啥好計較的。甚至有些喜歡晚睡的遊客專挑內艙房,因為早晨海上的光線不會影響休息。特別提醒,選擇艙位時最好熟知每種艙位的性價比,如船中央到船頭、船尾的距離一樣,船中央的搖晃度最小,也最為方便(要知道,中大型郵輪上,但是從船兩頭的艙位走到中央電梯處都得百來米);通常樓層越高,景觀越好,但價格也越高,且高樓層的艙位搖晃度大,且離甲板層近,較為吵鬧;一般較貴的艙位都在船尾,方便看風景,不必吃當頭風,但這個位置最吃浪。娛樂篇:1、郵輪假期會很悶?如果你坐郵輪的目的僅是看海,那就安靜地看吧,如果不是,你會有非常充裕的時間發現,郵輪就是一座漂浮的度假村。單目前大多數中國客還沒有形成「郵輪本身就是旅遊目的地」的概念,反而對岸上游期待更大,若不下船,便覺得白遊了一趟。事實上,上岸觀光僅僅是郵輪旅行的一種調劑。郵輪上的娛樂活動是從睜開眼開始,一直進行到子夜時分。如游泳池、水流按摩浴池、慢跑道、健身房、迷你高爾夫球場、Disco舞廳、舞蹈課程、圖書館、購物中心、療養俱樂部、spa中心、歌舞劇劇場、賭場等。當然,前提是你真的願意投入進去,感受一種奔放且互動的郵輪娛樂文化,不然也會很悶。娛樂表演是歌詩達郵輪的強項,如歌詩達郵輪經典號,2層跨甲板劇院可容納近600人,每晚都有2場45分鍾的百老匯式歌舞劇、以及雜技魔術演出,表演團隊來自南非的專業郵輪娛樂團隊,尤其擅長製造熱鬧氣氛。特別提醒,通常在每日節目上都會印上Cruise Director的大名,通常被翻譯為郵輪總監,一切與娛樂節目相關的事可咨詢他,但其他事宜則要到服務台咨詢,因為郵輪總監其實只負責娛樂節目,在行政級別上比hotel manager(艙房經理)還低一級。2、郵輪假期老少咸宜?郵輪假期一直被宣傳為適合各個年齡層的休閑度假方式,包括家庭、夫妻、年輕人、老人等。郵輪假期沒有了過多旅途輾轉的辛苦,對老年人來說相對輕松;對有孩子的家庭來說,郵輪上隨處可見的兒童餐椅、小餐具、兒童娛樂室、以及託管服務等也減輕了家長的旅行負擔;郵輪蜜月或婚禮,是時下年輕夫婦熱衷的旅行方式;還有許多公司選擇在郵輪上舉辦年會、獎勵旅行等活動……不同年齡層似乎都能找到所好。但並不是每艘郵輪都老少咸宜,不同的郵輪公司特點各不相同。嘉年華郵輪公司是擁有船最多、船噸位最大的,旗下歌詩達郵輪尤其適合年輕人和會獎旅行,原公司為義大利公司,至今仍堅持歐式風格,標榜Italian Style,義大利餐自然比美國餐吃來舒服得多,且船上還有養眼的義大利帥哥擅長於搞氣氛;麗星郵輪的娛樂節目很豐富,但大量的百老匯式歌舞劇、魔術雜技顯然對老年人缺乏足夠吸引力;而荷美郵輪公司的娛樂節目則比較注重文化氣息,船上氛圍要寧靜、高雅許多,適合老人乘;挪威郵輪以美食著稱,新船有超過10間餐廳,永遠有足夠的桌子用餐……需要注意的是,並不是所有年齡的遊客都能自由上船,所有郵輪公司對客人在年齡上都設置了門檻,通常以每個艙房來衡量年齡要求,如歌詩達郵輪公司、麗星郵輪公司等都規定每個艙房內至少有1名遊客年滿21歲或21歲以上。3、在郵輪上可以隨心所欲地賭博?中國客愛casino,地球人都知道。自然,賭博也是郵輪上很受歡迎的娛樂活動之一。該活動對年齡有所限制,要求遊客至少年滿18歲才能進入賭場。為了迎合中國客的喜好,目前包括歌詩達郵輪在內的外籍郵輪在船上增添了麻將。想玩麻將可以去棋牌室,那裡提供免費的麻將,有的甚至安裝了自動麻將桌。郵輪假期貴在自在,完全不理會任何娛樂活動,在靠海的窗邊打五六天麻將,只要你高興,也是值得的!賭博在郵輪上是合法的,通常有21點、輪盤賭、吃角子機和其他游戲。但由於法律原因,以及避免與岸上賭博競爭,賭場通常在郵輪靠岸停泊時關閉。需提醒的是,郵輪是一個封閉的空間,遊客在上面無事可做時,非常容易受到蠱惑去進行賭博,且從心理學上來說,會給遊客造成「下了船就什麼都沒發生」的暗示。 1、最好選擇乘坐新船,尤其是首航?很多乘客都喜歡選擇坐新船,甚至是首航。但首航並不是個好選擇,據相關部門統計,過去幾年的郵輪首航,竟有1/3取消了航程。一艘巨輪投入運營並非容易的事,或許承建商來不及交船,或許船上設備出現問題,類似於油漆未乾、裝修未完工、服務人員不熟練、服務不到位等情況在新船上都可能發生。若要試新船,建議選擇「第三水」、「第四水」,那時船的軟硬體都走上正軌。2、海嘯發生時,在郵輪上很危險?郵輪旅行,發生船禍的幾率很低,但一旦發生,就是大災難。並且郵輪安檢畢竟不如機場嚴格,劫船的危險系數確也存在。但總的來說,郵輪旅行是較為安全的。郵輪最大的潛在災難是火災,乘客都需注意。另外,千萬不可忽略上船時的救生演習。反而是台風或海嘯發生時,在郵輪上最為安全,即使海嘯就發生在附近也沒有危險,因為海流是在海底運動的,上岸後才成為海嘯,郵輪已駛離風口,頂多吃些浪。貼士篇:1、需要提前兌換外幣?一般國際郵輪都採用「無現金」系統,使用一張消費卡(通常為客人在登船時領取到的房卡),根據航線長短和艙房等級,預存一定量的現金,作為客人在郵輪上所有消費的付帳卡。卡內余額不足,可到服務台續存。開通郵輪卡時,必須提供一張信用卡,如美國運通卡、萬事達、VISA 等。一旦啟動後,全程郵輪假期消費,就可憑登船卡刷卡並記錄在卡上。當然,也可以在船上支付現金來開通郵輪卡。每位乘客都會各自擁有印有編碼的消費紀錄清單,在郵輪假期即將結束、下船前的前一晚,包括每項消費的清單會送到客艙。如乘客對賬目無異議,就會在離開郵輪的當天早上,進行刷卡銷賬。船上可使用國際信用卡,旅行支票也可兌換。不過要注意的是,如果要上岸消費,最好在船上兌換當地貨幣,回來後還可將沒用完的貨幣再兌換回來,省卻很多麻煩。2、船票是全包價,一切都免費?郵輪絕不是一張船票就通吃通喝了。郵輪報價會很明確地告訴你都包括哪些服務。通常一張船票包括房間住宿、一日5—7餐飲食、享用指定的船上免費設施、參加指定的船上娛樂節目及活動。通常各種游戲、活動及晚上的歌舞表演、主題舞會都是免費的,而溫泉與美容療養、洗衣、醫療中心、以及在單點餐廳享用主廚菜品、衛星電視和網路使用、個人瑜課程等都需要付費,此外如港務費、簽證費用、岸上觀光團、購買相片等個人消費也需要額外支付。艙位不同,需要另行付費的項目也不盡相同。最簡單的例子,一日六餐膳食要根據不同的艙位挑選餐廳,郵輪上有的餐廳針對某些艙位的客人是免費的,有的則是收費。通常越高級的艙位包含的免費項目就越多。在郵輪上消費時,最好事先問清楚。3、郵輪旅行側重國際港口的「岸上游」?從航線來劃分,郵輪旅行一般分為風景航線和游埠航線。中國遊客更傾向於選擇游埠航線,精彩的國際港口「岸上觀光」行程對其十分重要。有業內人士說,中國郵輪客和西方郵輪客最大區別是,船靠岸,中國客都集體下船玩去了,留在泳池和甲板上的永遠是老外。這和旅行觀有關。但其實,若做好港口的功課,岸上游也能很精彩。但目前針對中國市場的郵輪航線,通常需購買岸上游package才能下船。為迎合中國客的愛好,歌詩達經典號、浪漫號就2010年夏季日韓航線中增加了不少港口城市,如日本福岡、長崎、熊本、沖繩、鹿兒島,韓國濟州島、釜山等。最值得下船游覽的是沖繩、鹿兒島。需要指出的是,通常郵輪公司售賣的岸上游價格較貴。船票降價促銷,郵輪公司可得利潤已十分微薄,還要和旅行社、代理商分成,岸上游則是重要的利潤來源之一,且還存在一定程度的扎店現象。有些航線途徑港口城市較多,岸上游項目加起來,差不多和船費相同了。例如,挪威郵輪的南美航線,就曾有一項直升飛機登陸南極的岸上游,票價高達2000美元/人,幾乎等於15天全程郵輪的票價了。

『玖』 郵輪可以採取那些具體措施來保障安全

又想採取措施來保障遊人的安全,首先,郵輪出行時,最好能夠事先跟周圍的海域保安部門取得聯系,確保他在安全的領域范圍內行駛。

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