A. 求旅遊公共關系方面的案例~!要和旅遊有關的啊~~
2005年2月,某旅行社接待香港某旅行社組織的內地觀光團,按照合同約定,該旅行團在北京旅遊四天,其中2月11日的行程是游覽長城。該旅行社委派導游關某擔任該團陪同。
關某未經旅行社同意,擅自將游覽長城的日期改為2月14日。即離京的前一天,而將2月11日改為購物。
觀光團的團員對此更改曾表示異議,但關某稱此更改是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日該觀光團赴長城時,「雪綳居庸關不前」積雪封路,只得返回,次日該觀光團離京返港後,書面向旅遊行政管理部門投訴,稱該旅行社委派的導游未徵得旅遊者的同意,擅自改變旅遊行程,違反合同約定,造成旅遊觀光團未能游覽長城,旅行社應承擔賠償責任,該旅行社辯稱改變旅遊行程屬於導游個人行為,與旅行社無關,而導游關某則辯稱造成未能游覽長城是由於大雪封路,屬於不可抗力,依據法律規定,不承擔賠償責任。
B. 中商國際旅行社有限公司的成功案例
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中國清華同方知網CNKI用戶年會在海南三亞成功舉辦
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C. 有關旅遊的案例分析
減少痛苦只能搬運時穩一點,預防要找懂的人看看坐的車有沒有安全隱患。
D. 2個關於旅行社案例的分析
先說啊!我不是專業的,說的不好不要罵我~~~
問題1:現在的旅行公司的利潤應該是不太大的,所以現在的旅遊線路要加一些購物點,如果出現上述所說的把時間提前,而不至於遊客起鬨,作為導游應該做的是⑴把旅遊線路作改動,最主要的 是把D市最經典的景點提供給遊客,購物點不去這樣可以省時間讓遊客多玩點。⑵現在的團隊餐可以說是很垃圾的,很多的遊客都會因為這些嘮叨兩句,我的 建議是在到達D市的第一次用餐,給遊客提供團隊餐,這樣好讓遊客心理有數知道什麼是團隊餐,(只能吃飽,不能吃好)然後第二餐提供好的,在提供之前給他們說因為飛機的緣故,行程有所改變,這時遊客的心理會知道這頓飯是旅行社彌補他們的。⑶最後給遊客安排時間上要緊湊,把時間盡量的給趕回來點,讓遊客放心。
問題2:⑴小劉還因該了解該團的人員是老年人,是否哪個人有什麼病?所去的景點能否對他的病有影響。就是身體狀況了。
⑵在趕赴飯店的途中小劉可以加一些老年人愛聽的話題,最簡單的是帶上一盤老年人愛聽的CD等,遺漏的是這些老年人的口味,(愛吃辣的?鹹的?等好在用餐時盡量做到對他們的口味)
⑶歡迎詞我不會不好意思
⑷現在做導游禮貌當然少不了,我認為最成功的導游是能聽到遊客的笑聲,就拿清點人數說:人到齊了嗎?到齊了我們開會,請沒來到的人舉手。這只是個例子,別的就靠導游自己去想吧
呵呵,我也不是導游,我也很少跟團旅遊都是自駕的多在這胡扯兩句不好意思!!
寫這么多謝謝你把最佳回答送我吧
E. 旅行社 電子商務失敗的案例
比如網上
首先 對市場的需求分析不足
其次 不了解網上的推廣渠道,也就是說你沒讓網友到你網站來
最好 就是服務了~服務好自然口碑好,比如攜程,途牛,都是比較成功的,服務很好,很方便大家啊~
F. 旅行社管理法規制度案例分析
答案一《公司法抄》規定「公司襲設立分公司,分公司不具有企業法人資格,其民事責任由總公司來承擔,」《旅行社管理條例實施細則》 規定「旅行社的分社是指旅行社設立的不具備獨立法人資格、以設立社名義開展旅遊業務經營活動的分支機構,旅行社分社的經營范圍不得超過其設立社的經營范圍。」所以,B分設不具備法人資格,在組織旅遊活動中的違約責任應由其總社承擔。
答案二:B社不承擔分社的違約胞償責任的理由不完全成立,因為,不能B分社有獨立的經濟利益就免除總社的民事責任B分杜經理李某的要任是不符合公司重程規定,但不能從此為理由而免除總社應承擔的責任, 因為在本客中李某持有分社的營業共期和合同文本 足以使旅遊團隊清信其身份的合法性。
G. 旅行社經營與管理案例分析
有答案嗎,這幾個案例分析
H. 旅行社案例分析
1,不成立
2,依法處理