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乘船骨折告旅行社

發布時間:2021-03-28 08:52:39

❶ 泰國游乘船踩濕滑坐墊摔倒骨折 告旅行社獲賠12萬是怎麼回事

李女士在泰國乘坐旅行社安排的遊船前往珊瑚島,上船時因腳踩到濕滑的坐墊而摔倒,致手腕部骨折,為此她將北京神舟國際旅行社集團有限公司告上法庭。旅行社則稱,因旅遊團成員搶座導致坐墊被碰到地上,故與他們無關。北京晨報記者昨天獲悉,朝陽法院一審判決旅行社承擔全部賠償責任,李女士獲賠12.8萬余元。

法院經審理認為,原被告成立旅遊合同關系,被告作為旅行社應當承擔安排旅程、提供交通等義務,亦應保障原告的人身安全。旅遊過程中,原告在被告的安排下乘坐交通工具,被告即應承擔相當於承運人的責任,即保證原告的人身安全。現原告因船舶地面有濕滑坐墊,導致原告受傷,被告無證據證明原告對損害的發生有重大過失,故應對原告的合理損失承擔全部賠償責任。據此,判決被告賠償原告醫葯費、誤工費、殘疾賠償金等共計12.8萬余元。

❷ 出國旅遊意外骨折,旅行社怎麼賠償

一、旅遊行程中發生服務質量糾紛,遊客在回國後應及時與旅行社進行交涉和協商。
遊客應注意保存如下證據:一是與旅行社簽訂的有關協議及約定,包括旅遊合同、旅遊行程表等;二是旅遊中權益受到侵害的事實憑證,即遊客提供的能夠證明旅行社提供的服務與合同規定或原承諾不相符的最有力證據,如車船票據、門票,也可以提供有關物證、文字、聲像資料。在提供上述真實證據的前提下,遊客可委託律師全權與旅行社進行交涉,取得談判優勢(無論協商還是後續訴訟階段,保存有效證據將是維權的重要籌碼)。
二、如協商不成,可向福建省旅遊局、福建省旅遊質監所或福州市旅遊局投訴(電話或書面投訴),書面投訴時,投訴人應當遞交投訴狀(或賠償請求書),列明:
(1)被投訴旅行社的名稱、導游姓名;
(2)請求人的姓名、性別、國籍、職業、年齡及團隊名稱、地址、電話;
(3)賠償請求和根據的事實、理由與證據;
(4)證據是指遊客與旅行社簽定的合同、旅遊行程安排表、發票等相關材料。
註:根據《旅遊投訴處理辦法》規定,投訴有效期為90天。
三、若上述途徑均無效的前提下,遊客不妨採取訴訟途徑(合同之訴與侵權之訴之競合)
根據最高人民法院《關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》
「第七條旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡到安全保障義務,造成旅遊者人身損害、財產損失,旅遊者請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的,人民法院應予支持。
第八條旅遊經營者、旅遊輔助服務者對可能危及旅遊者人身、財產安全的旅遊項目未履行告知、警示義務,造成旅遊者人身損害、財產損失,旅遊者請求旅遊經營者、旅遊輔助服務者承擔責任的,人民法院應予支持。
第十九條旅遊者在自行安排活動期間遭受人身損害、財產損失,旅遊經營者未盡到必要的提示義務、救助義務,旅遊者請求旅遊經營者承擔相應責任的,人民法院應予支持。
前款規定的自行安排活動期間,包括旅遊經營者安排的在旅遊行程中獨立的自由活動期間、旅遊者不參加旅遊行程的活動期間以及旅遊者經導游或者領隊同意暫時離隊的個人活動期間等。」
根據上述規定,遊客可以旅遊經營者為被告向法院起訴,主張系列損失。
此外,根據最高人民法院《關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》
第五條:「旅遊經營者已投保責任險,旅遊者因保險責任事故僅起訴旅遊經營者的,人民法院可以應當事人的請求將保險公司列為第三人。」故遊客起訴時可一並將保險公司列為被告,要求其承擔責任。

❸ 發生車禍腳骨折了,出境旅遊去不成了,可不可以向旅行社要求退款

您好,四川寶中旅行社為您解答。臨時意外去不到了,旅遊者和組團社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發前30日(按出發日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,雙方互不承擔違約責任。組團社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內,向旅遊者退還全部旅遊費用。組團社提出解除合同的,不得扣除簽證/簽注費用;旅遊者提出解除合同的,如已辦理簽證/簽注的,應當扣除簽證/簽注費用。
旅遊者或者組團社在旅遊出發前30日以內(含第30日,下同)提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔違約責任。

❹ 跟團游骨折後旅行社負責賠償誤工費嗎

你這個如果是旅遊期間出的意外應該是有旅遊保險的,旅行社要擔負一部分責任,可能要根據具體情況劃分,但是責任會很小,這是旅行社給你上了保險的情況下,如果是沒給你上保險,這個責任要由旅行社、景區等責任方共同擔負。

❺ 旅遊中意外受傷旅行社該付何種責任

旅行社一般
給客人投保的是旅行社著責任保險和人身意外保險
如果導游提醒你要注意安全
那旅行社就沒有責任了
但是人身意外保險每天也就是一塊
這樣的話你就拿不到多少錢了
我記得不最高賠償不是5000千塊就是8000塊
要是旅行社有責任就可以拿到很高的賠償

❻ 旅遊中滑倒骨折,可以向旅行社索賠嗎

是因為旅行社原因還是個人原因,你自己走著路滑倒旅行社是不負責的,如果你上了個人旅遊保險有保險公司賠償。

❼ 我親戚參加自助游,因天下雨,車上有水,下車時候摔傷骨折,可以找旅行社賠償嗎

你先去了解下,自助旅遊的相關信息,那上面應該有你要的答案。

❽ 遊客旅遊途中因旅遊車急剎車造成骨折,旅行社有責任嗎

當然,旅行社跟客戶是有買人身保險的,合同是肯定要簽訂的

❾ 遊客在泰國旅遊住酒店的時候骨折,報名旅行社有什麼責任嗎

如果是自己受傷,跟旅行社有什麼關系呢? 不過旅遊都買了旅遊意外險的,可以找保險公司索要賠償。

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