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度假酒店經營管理

發布時間:2021-02-28 20:48:41

① 畢業論文:飯店分時度假經營模式如何寫

分時度假」,就是遊客先行支付費,獲得每年旅遊目的地酒店一周左右的住宿權,遊客想去哪裡度假,只要提前向分時度假公司提出申請,分時度假公司就可以為遊客安排好房間。與普通旅遊產品相比,分時度假最大的優勢就在於低房價。目前這種度假方式在許多國家都非常流行,但是在中國操作方式尚未規范。 所謂「分時度假」,就是有關機構先與酒店或度假村簽訂協議,將客房使用權每年按周劃成52份,用鎖定且優惠的價格按份銷售給顧客,顧客擁有在一定的期限內(一般為20至40年)在這一住所每年住宿一周的權利,同時還享有轉讓、饋贈、繼承等系列權益以及對酒店其他服務設施的優惠使用權。當消費者購買了某一處住所後,通過交換系統可以交換到參加這一系統的世界其他地方同等酒店的使用權。「分時度假」在20世紀60年代起源於法國,70年代被引入美國,之後開始在世界上很多國家流行。 關媒體報道:「如果能夠建立起一個百萬會員的『分時度假』交換系統,將直接拉動內需50億至70億元人民幣,間接拉動內需200億至300億元,並直接增加兩萬個就業機會,間接增加10萬個就業機會。」 上世紀90年代分時度假理念引進我國。有分析人士認為,「分時度假」是前景非常看好的黃金產業,對拉動我國賓館旅遊業和促進銷售閑置房地產很有好處。而且,隨著國家改革開放進程的逐漸加快,可以開放的旅遊國家將越來越多,「分時度假」市場更應看好。 但是,不容樂觀的是分時度假產品糾紛不斷,讓人們對該產品產生更多的是疑慮。媒體和業界呼籲通過立法規范行業的發展。立法固然重要,但是,消費者了解分時度假的特有性質,防範自身的風險更具有現實的意義。 分時度假涉及的法律問題 分時度假由以下幾個有機聯系的要素組成,對此應當有明確的認識 酒店物業的購買 現在市場上的分時度假產品,有的是購買度假酒店的客房時段的使用權,有的是購買某單元物業(產權酒店)。不管那種方式,都是通過購買的形式取得酒店物業的所有權或者某客房特定時間的使用權。 酒店使用權管理和交換 購買酒店物業的所有權。可以通過登記取得酒店的房屋所有權證書,取得房屋的所有權。但是。使用權或者經營權作為經營的一部分應當另行制度安排,以保證酒店的經營者能夠有效的對酒店進行經營管理。 購買酒店某一時段使用權的,問題就更復雜。因為不能轉移物業的所有權,消費者的權利沒有保證。如果酒店破產或者出現其它權利變化,消費者的權利將無法獲得保證。 有的分時度假公司所銷售的更是權益憑證,沒有明確的酒店房屋所有權和使用權,擁有的只是預購的消費點數。盡管有些公司設定了擔保,但是,如果銷售公司破產,擔保公司恐怕也無力賠償消費者的損失。 出入鏡以及移民法案對出入境的限制 旅遊在國內尚無限制。但是,一旦到國外旅遊度假,則要受到國家出入境管理法律的各種限制。不僅有中國法的限制,而且更受到目的地所在國出入鏡和移民法的限制。在理論上可以到一百多個國家和地區旅遊,但是實際能夠實現的可能是寥寥無幾。 避險指津 客觀評估自己的支付能力 分時度假服務產品首先是消費產品,這一點首先應當清楚。不要被宣傳品所宣傳的投資功能所蒙蔽。真正去度假,除了產權酒店或者客房使用權外,還需要更多的旅行費用。一般的分時度假產品的合同書都約定,合同一旦簽訂,不能退約。即便有的分時度假產品約定了退約條款,但是也要以支付20%左右的違約金為代價。 購買酒店物業應當關注物業的規劃用途 購買分時度假酒店,如果是以產權酒店方式銷售的,應當查清建設用地的使用性質。有些以產權酒店的名義銷售的物業,不一定符合規劃用途。這一點一定要查清。其中頗有影響的秦皇島的某個項目就因違法規劃多次要求整改,而出現不能按時交付的現象。 購買分時度假產品交換服務產品銷售商的資質 在我國,對分時度假這一產品,雖無明確的法律法規規定,但是,納入了旅遊管理中。我國對旅遊管理特別是旅行社管理實行許可制度。所有,分時度假交換系統的服務銷售應當從屬於旅遊管理范疇。購買分時度假產品時最好考察一下產品的最終銷售者有無旅行社行業資質。如果沒有旅行社行業管理資質的,要特別注意。 分時度假產品的法律文件,是一整套法律文件組成的文件體系 如上所述,分時度假體系涉及到諸多的法律關系,應當有不同法律文件約束。但是,現在市場上發售的分時度假產品,多數文件不全,不能全面反映分時度假產品銷售者和消費者之間的法律關系。這也是目前分時度假投訴多,但是消費者權益獲得司法保護少的根本原因。如:2002年2月6日,原告李某和北京金色世紀網路訂房公司簽訂「分時度假」認購合約書,合約書中指出訂房公司受泰達國際交換有限公司、北京京瑞房地產有限公司委託,代理銷售北京京瑞有限公司所屬京瑞大廈的「分時度假」權益。當日,李某按照約定支付首付款1.9萬元後,發現訂房公司與北京京瑞房地產有限公司無經營境外旅遊的資格,無法保證自身的權益,於是一紙訴狀遞到了北京市西城區人民法院。 法院判決讓關注該案的消費者大失所望。法院做出了一審判決,駁回了李某的訴訟請求,判決稱:「李某與北京金色世紀網路訂房公司簽訂分時度假認購合同書,合約中明確指出合同的標的為分時度假的客房使用權。該合同真實、有效,不違反法律規定,雙方均應認真履行。李某所述某公司及其相關公司無經營境外旅遊的資格,與簽訂合同無關。」 加入國際分時度假交換網不一定就能周遊世界 「加入國際上某某著名的分時度假交換公司的全部交換網路」只是一個招牌或者是一個美好的願望。我國公民能夠出國旅遊的國外目的地目前只有30多個國家。盡管我國對外開放的步伐在加快,但是,要想真正的周遊世界,還有待更長的時間。如果考慮國外出入鏡限制以及移民法律規定,周遊世界也許就是一個夢。在購買分時度假產品時,消費者應當就可以旅行的國家相國家旅遊局以及公安機關咨詢。 中國分時度假如何走出危機 面對市場上分時度假信任危機,建議有關部本盡快制定相關的管理規定。如果暫時條件不成熟,行業組織應當組織有關方面研究制定行業自律文件,規范行業行為,通過自律以及行業信息公開,打擊非法經營者。 分時度假供應者,加強自身的信用建設,樹立良好的社會形象。如引進國際通用的「猶豫期「制度,減少消費者的投訴,樹立企業的誠信形象。 認真研究和設計信託制度在分時度假體系裡的運用。我國已經制定信託法。按照信託法規定,信託財產獨立是信託制度的基本原則。通過信託制度可以很好的解決酒店物業的經營權以及分時客房的使用權保障問題。 樓主參考下

② 如何做好度假型酒店的經營

如何做好度假型酒店的經營
對於酒店創新經營,應當包括以下四個方面。
第一、要創新思維,
第二、要創新營銷,
第三、要創新管理,
第四、要創新服務。

③ 度假酒店與商務酒店經營管理有什麼區別

度假酒店大多偏遠環境好銷售多針對旅行社團隊,淡旺季明顯,銷售策版略季節性調整,
商務酒權店多數在城市中心快捷便利多針對會議團隊,淡旺季相對沒那麼明顯,但是競爭相對激烈。
管理方面大同小異,經營策略就必須結合自己的優劣……

④ 度假酒店的賣點,思考,這家酒店的經營管理還應在哪些方面適應賓客的需求

您好!旅遊資源包括的面很廣,旅遊資源是旅遊活動得以存在和進行的外部條版件,外部因素的總和,可以是權一個城市或地區的環境,也可以指某個景區、景點的環境。旅遊資源和旅遊環境都是旅遊活動的重要對象,旅遊產業系統中的重要組成部份。保護旅遊資源旅遊環境是旅遊業可持續發展的基礎。 旅遊資源與環境保護的意義 旅遊環境是衡量一個旅遊區質量高低的重要標准,是旅遊區重要的形象要素。在國家旅遊區級別評價標准中,就涉及到許多項環境要素。

⑤ 度假酒店與商務酒店經營管理有什麼區別

度假型酒店:主要是為賓客旅遊,休假,開會,療養等提供食宿及娛樂活動版的一種權飯店類型,此類飯店一般都健在風景優美的地方。
商務酒店是根據自身客觀情況做好定位,根據不同的商務人群層次提供的有針對性的服務。商務酒店應該是在經濟型酒店基礎上提高了一個檔次的業態,具備了品位、舒適、時尚,含有許多資訊等元素。商務酒店的價格要高於同類型的酒店。一般商務旅客對價格的敏感度不大,但在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究,注重酒店的環境和氛圍。商務酒店為了滿足客人的物質需求和心理需求上,不論是在酒店設施設備的配備上還是提供服務的質量上都要比一般的酒店要高,所以商務酒店的價格也自然要高於同級別的其它類型的酒店。 商務酒店的地理位置要具有優越性。一般是交通便利,臨近商務密集區(如CBD),便於參加各種商務活動和會議,能接觸到一些潛在的商務合作對象;周圍知名的特色餐廳林立,利於宴請賓客;離休閑中心近,有利於商務客人辦公結束後的休閑活動。

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