⑴ 怎么投诉汽车4s店
投诉复4s店最直接最有效的办法就到制这个店的总部投诉,如果总部答复或者处理不满意就到当地消费者协会投诉。
投诉的方法是多种多样,最上策就是本系统投诉,找其总部投诉,速度快、效果好;然后再考虑向消费者协会投诉、媒体投诉,最后就是法律途径起诉。
⑵ 起诉4S店更换一辆20万的车,要多少诉讼费用啊
北京博融律师事务所
律师费1万元!
以上回答仅根据本人描述所做初步判断,仅供参考。
⑶ 和汽车厂家,4S店打官司我有多大胜率
建议你诉讼维来权,自因为如你所述车子质量确实有问题。假如现在你自掏腰包修了车,那之后的质保问题如何核算呢。你可以起诉厂家和4S店。我单位可以免费代理消费者权益保护案件,不成功不收费。但是,到了法院你的案件有可能涉及车辆损坏的原因鉴定,鉴定费你需要先行垫付,如果官司赢了,可以要求对方承担。一般鉴定费用在8000到10000元。这个事法院指定的鉴定机构收取的工作费用。
你可以先找个懂车的行家,问问事故原因。确属质量问题,或者依旧充新,以次充好的,可以要求退款。
⑷ 汽车在4s店维修坏了,怎么起诉
你好,找维修办,96515全国统一投诉电话。
⑸ 如何投诉汽车4s店
投诉汽车4S店的途径:
1、如果投诉4S店没有效,可以向品牌厂家投诉,4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。
2、如果严重问题或是典型问题,可以拨打消费者投诉电话,让工商管理局介入协调解决,一般闹到这个份儿上,4S店也不希望把事情扩大,一般都会配合解决;
另外,如今社会媒体的监督很到位,如果遇到问题,也可以向媒体求救,因为一旦经媒体曝光,4S店信誉将会受到严重影响,品牌厂家也会受到牵连,所以指媒体也是比较有效的。
3、还有一个办法,那就是舍出功夫来,打持久战,经常到店里去投诉,直到把问题解决,可以带上几个朋友去蹲点,这样势必会对店内生意有所影响,客户一进来,尽是些投诉的人,心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况,4S店也不会放置不理。
4、如果各种投诉都没有效果,只能通过法律途径为自己维权,对4S店和厂商来说,吃官司并不是什么好事情,而且是最想尽量避免的结果。
(5)起诉汽车4s店扩展阅读:
案例:商家口头承诺被“反口”
案情经过:
陈女士在南宁某汽车销售服务公司购买了一辆新车,购车时商家承诺凭公职人员编制证明即可享受4千元返还优惠(3个月内返还),但半年过去仍未得到补贴。
经调解,商家表示店方员工与陈女士只有口头约定,店方员工只承诺符合申请条件的可以得到补贴,并没有承诺买车一定能得补贴,现在陈女士未能通过申请审核,商家对其不予补贴。
消费者没有证据证明商家曾经做出返补贴的承诺,在这种缺乏证据的情况下调解困难,最终商家拒绝返还补贴给陈女士。
案情分析:
口头承诺具有法律效力。但是,口头承诺的法律效力与“呈堂证供”的表现形式不同,两者不可混为一谈。口头承诺本身具有法律效力,但口头承诺的存在需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。
口头承诺在对方承认的情况下,不需要举证。但很多情况下商家并不会承认做出的口头承诺,消费者往往处于弱势,难以举证。
消费建议:
商家的口头承诺不可轻信。消费者在购买汽车时,对于商家的口头承诺应以书面形式确定。商家在车展或者门店进行促销,常见的如购车补贴、试车不满意可退诚意金、赠送汽车装饰品等。
口头承诺具有法律效力,对当事人均具有法律约束力,但是其法律效力需要相应的证据来支持,需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。
消费者在购车时应将商家的口头承诺写入合同中,以书面形式约定商家给予消费者的优惠。
参考资料来源:人民网-买车时要多留点神 这些品牌汽车4S店上投诉榜单
参考资料来源:凤凰网-如何投诉4S店最直接有效?
⑹ 与汽车4S店发生纠纷怎样索赔
换车不可能抄,只能是维袭修,然后在解除故障后,向四S店要求补偿,如果不给,就投诉到厂家去。基本上都是送保养或工时券。就是打到12315也没用,因为他们最高的赔偿就是送机油保养和工时券,如果是高档车就不一样了,因为价格高,可能会赔一到五万左右。
⑺ 如何起诉4s店和汽车厂家怎样的流程
要查清楚。异常声响是车辆设备质量问题。还是正常现象?
如质量问题。包括内发动机容异常噪声。机件润滑不良。车内密闭不良。连接件松脱。风扇问题。等等。
正常现象。包括一定速度下,机器部件产生的共振问题。为减低成本密封橡胶采用简单密闭的。
目前情况,你应找专业汽车鉴定机构,或所在地的质量技术监督局,对该车进行质量鉴定。
如确属产品质量问题。出具鉴定报告,找4S协商解决。如不能达成解决,可以起诉其产品质量不合格,要求维护消费者权益。
⑻ 购车不给合同,可以起诉4s店吗
购车不给合同,可以起诉4s店
这个是你的合法权利
还有购车发票也可以要的
⑼ 如何投诉汽车4S店
投诉汽车4S店,一般来说都是可以通过当地销售投诉的,如果这个驱动还是不行可以通过法院起诉等途径讨回公道。
⑽ 4S店购车被一车两卖,可以起诉吗
当然可以起诉。涉及到诚信和诈骗问题。