『壹』 卖车交车流程
1、提车时注意看里程表公里读数:一般为-80公里,看水箱散热片有无杂物、座位保护包装及车头塑料纸是否完整、车内乘驾位及仪表等是否有污秽物。
2、提订货车时,要注意看出厂日期和提货日期是否相距太长时间,如相距时间过长,此车有可能为展示车(放在展览大厅供客人展览)或翻新车(试驾车)。
3、提车时记得索要生产日期和运输日期,详细比对所提车辆。
4、买车后,车交给4S店销售办牌和各种手续,记得抄里程表,不要让销售开着车满大街溜车。
5、看外观:挑选新车,可要求两台同型号车挑选。注意车身缝隙和漆面。这样的观察有技巧的,可以着重观察保险杠和车身缝隙,车门缝隙和前后保险杠缝隙,打开车门观察内外油漆是否无色差等。对于漆面,则对外界光线条件的要求比较高。最好的观察光线是日光下,什么问题都不能掩盖。如果是在展厅选车,可以斜对着日光方向观察,也能起到同样的效果。合格的漆面应当平整无桔皮水波纹瑕疵,保险杠和车身、车门外边缘、左右外后视镜等易受损部位无色差。对于金属漆和珠光漆还可以通过观察漆内铝粉或云母颗粒的均匀程度辅助判断。上面的程序进行完了,这车的外观算是合格了。
6、看机械部分:最先当然是看发动机了,工作良好的发动机应该是外观无油渍,启动时反应迅速灵敏,运行时平稳不抖动,声音平顺,没有尖利的杂音或非固定频率的噪音。冷车状态怠速略高,看转速表约1000转左右。水温上升后,怠速下降至780转左右,此时轻加油,感觉应该反应敏捷,无爆震音或松旷音。用手摸发动机盖,无明显震动,坐进车内,基本听不到发动机工作噪音。如果对以上方面心里没底,也可以通过两部同时运转的发动机进行横向比较,也是一种好办法。发动机加机油的部位应该干净无油渍,即使没有明显油渍,有粘灰尘的情况也等同这点,因为只有粘油的部位才会粘灰尘的。对于其他机械部件,也可以用这种办法辅助判断。检查好发动机的三油两液(三油:机油,刹车油,方向助力油。两液:冷却液,风窗清洗液)的液面高度,接下来就是检查电瓶了。新车可以通过观察电瓶状态指示了解电瓶的状态,如果是绿色指示,表示电瓶状态良好且蓄电充足,如果是黑色或白色,则表明蓄电不足甚至已损坏,最好尽快充电。
7、看地面:看完了发动机,不妨低身看一看运行一段后的车下地面。看看有无水油渍的迹象,对于判断一些隐性故障还是有帮助的。正常的情况是除了排气管有水滴落外,其他部位应该没有任何水油渗漏的。
8、看轮胎:正常的新车轮胎应该胎壁无任何损伤,特别是前轮胎壁。胎面无钉扎痕迹,前后轮胎胎毛健在的最好,至少后轮的胎毛应该能看到,如果四轮光光,没有半根胎毛,且本地路面不差,就要三思了。
9、看车门:合格的车门应该开关用力均匀,无异响。密闭橡胶完好,关门可以感觉到明显的密闭效果,且车门在最后一段行程会有类似于吸力的力量将车门关闭。车门框下边缘漆面完好无损,如果发现磨损或污浊,就要考虑这车的储存情况是否理想了。电动玻璃为四门防夹设计。
10、看内饰:内饰没别的,洁净第一。内饰应该洁净,特别是易脏的部分,如内拉手和内饰灯周围。电动部分或机械部分应当轻便灵活,运行无杂音。车厢地面干净无水渍。检查车内灯光,应该工作正常完好。现场去除座椅包装白套,检查原厂真皮座套是否有恙,水杯架和眼镜盒盖这些易受损的部件应试用几下,保证功能完好。
『贰』 汽车销售交车流程
一、交车流程抄主要包括:袭
1、费用确认
2、车辆交接(包括随车物品交接)
3、科学用车指导
4、质量担保介绍
5、交车仪式(包括合影留念)
6、售后部门参观
二、交车标准描述:
1、销售顾问利用《交车检查表》,陪同顾客绕车检查
2、利用产品说明书,进行基本使用功能介绍
3、核对《交车检查表》,请顾客在《交车检查表》检查确认并签收
4、销售顾问通知服务顾问到新车发车区
5、销售顾问向顾客推荐服务顾问并交换名片
6、服务顾问向顾客介绍车辆的保修范围和保修内容
7、对顾客可能利用的免费维护项目,服务顾问应重点介绍
8、介绍售后服务部门的营业时间,预约流程,经销商服务热线
9、说明发生故障时的联系方法和手续,如果顾客购买了保险,可简单介绍出险后的处理方法。
10、协作人员:销售顾问、售后服务顾问。
『叁』 第一次买车,请问整个流程要怎样的
第一次买车的整个流程如下:
第一步:检查车辆的有关手续,购车发票、购置税内、合格证、容使用说明书、保养手册、保险单,注意车身VPN鉴别码,发动机号、车架号是不是一致!还有生产日期。
第二步:核对完车辆信息后,检查车身外观是不是有色差或者刮划痕迹,检查轮胎。
第三步:检查内饰、配置、看看是不是与自己想要购买的车型标配一致?还有检查随车说明书以及随车工具、警示牌、千斤顶、等等。
第四步:打开引擎盖检查水箱水、机油、雨刮水、电瓶接头是不是牢固。
第五步:启动发动机查看仪表以及报警灯是不是正常,发动机运作是不是平稳、操纵各个开关查看是不是正常(灯光、转向、玻璃升降、天窗、车门锁)。
第六步:掀起地毯或者后备箱备胎盖板,看看车辆的钣金是不是有变形或修复的地方。
(3)汽车4s店新车交付流程扩展阅读:
第一次买车应该注意的细节:
提车时检查车辆
(1)外观:注意外观有无色差和擦痕,有无拆装痕迹。
(2)内饰:是否干净整洁,有无人为使用的痕迹,电子、灯光和空调系统是否好使。
(3)底盘:有无擦痕,有无液体泄漏。
(4)发动机舱:有无油污和乱接线,可以启动车辆听一下发动机声音是否正常。
(5)机械操控:实验一下挂挡是否好挂,方向盘是否顺畅。
『肆』 4s店提车流程
看好车辆,交定金。
经过一番仔细询问车辆的具体情况和讨价还价后,看中这俩车然后需要交上定金了,否则销售人员不会给你预订车辆。定金不用很多,三五百就可以。定金的单据要保留好了,在退款时需要,丢了就麻烦了。
等待新车到来,一定要问好是否随车有汽车合格证。
如果碰到汽车销量较大,没有现车了,就要等待汽车厂家往4S店发货了,这一般需要等10--15天左右或更长,期间要给4店问好了,车辆必须和汽车合格证一起来。这很重要,没有合格证车辆不能挂牌,有些小型的4S店还会扣合格证很长时间另有所用的。
仔细查看车辆外观、内饰、配件,最好进行简单的试驾。
新车到来后,要选一辆自己看中的新车,然后记好车架号。接着就是仔细检查一番了,重点是车辆的配置是否如之前所述。
选车满意后就要交费了。
有些4S店刷卡是要手续费的,因此尽量避免刷多个卡。如果是分期付款要询问仔细了再决定。交费后要拿好发票(三联国税发票)。
然后是销售人员交付汽车钥匙、说明书、基本配件、赠品(如果有的话)。
要仔细记好了,千万不要忘了一件。比如小编就曾忘记要三角架,4S店竟然也忘了给,结果挂牌审车不通过,白白跑了一趟。如果某些赠品,例如汽车车顶行李架等4S店当时没有安装,它会写欠条,要留好欠条。
最后一切交付完毕,先要去加油。一般新车车辆里面是没有多少油的,要及时加上油再放心的回家。
『伍』 在汽车4S店工作的汽车销售顾问的交车流程是什么样的
标准化:制定销售标准流程,是为了达成销售活动标准化,并提供方法,回进而提升品牌形象。答
促成成交:把日常的销售工作划分为上述的九个环节,按照每个环节的工作行为标准执行,可以帮助我们更好的为客户提供服务,从而提高客户满意度,促成成交。
熟练掌握:销售流程标准的熟练掌握,能够提高品牌形象,企业形象,帮助我们和客户建立良好的依赖关系,进行有效沟通,使我们面对各种客户信心十足,合理应对。
灵活运用:所制定的销售标准流程的顺序并不是一成不变的,在实际销售过程中,还要根据不同客户及需求,灵活运用,合理的实施。自身多样的产品体系特点,销售产品的不同,要求在流程的使用也要有少许的区分。
『陆』 谁能告诉我汽车4S店客户订完车后到交车的流程 例如开票怎么开 办临牌怎么办
客户资料:身份证,有定金的带收据,尾款。销售顾问:交车检查表,交车确认表回,合同。流程:提答前电话预约提车时间,所需资料;交车前一天,销售顾问资料准备,新车准备;交车当天,验车,交车款,开出相应的资料,如购车发票,装潢单,购置税申请表,保险等,跟客户交接好资料,讲解车子功能,打好临时牌照,做个交车仪式,把客户送走,将交车卡完成,按时回访。望采纳
『柒』 4s店提新车如何检验,标准流程
可以从以下方法来验新车:看外观、检查车辆铭牌、检查挡风玻璃、打开发动机舱盖、车内检查、检查机械部分。
1、看外观
肉眼观察车身漆面,检查车漆是否有划痕、斑点、凹陷以及磨损,在充足阳光下观察车漆是否有色差,打开车门推拉几个角度让光线从不同的角度照射来检查钣金是否平整,是否有修复痕迹。
2、检查车辆铭牌
汽车铭牌位于驾驶座车门侧或发动机舱内,要注意看出厂日期是否相距太长时间,一般来说,如果时间超过半年,那么这辆车很有可能是库存车或试驾车。
6、检查机械部分
一般情况下新车是不让试驾的。所以应该先启动车看看发动机是否有严重抖动,有没有故障灯在闪烁。然后检查方向盘,变速器,刹车油门踏板。试试方向盘是否转动自如,自由行程是否过大,回正后轮位置是否正确,换挡是否灵活,连续换挡是否顺畅,刹车油门离合踏板是否舒适自然。
『捌』 购买新车之后需要办理哪些手续
首先是4S交付全款,然后4S给你交车,同时提供一些列手续给你,包括:购车发票版、合格证、权三包手册、说明书、两把钥匙等。注意事项是手续必须齐全,尤其是注意合格证。
第二步就是买保险。交强险必须买,商业险虽然不强制,但第三者责任险、车损险还是建议同时购买。第三者责任险建议至少购买50万额度。买保险时保险公司会代征车船使用税。
买完保险后建议同时办理临时牌照,以方便接下来开车去上牌。
第三步就是去缴纳车辆购置税。这个每个地方都会有固定的缴纳车辆购置税的地点,带齐手续(合格证、发票、车主身份证等)前往缴税。缴税之后会给你购置税的缴税证明,其中一份是要在上牌时交给车管所。
第四步就是前往车管所上牌。上牌需要开车去验车,需要验外观和车架号、发动机号。所以前面说买保险后需要办理临时牌照。否则没有临牌无法移动车辆。