❶ 急！求拓展训练的销售话术！
电话邀约标准话术
商务代表：您好，请问是××总吗？
客户：是的，你是哪位？
商务代表：我是中国电子商务协会的小×，我这边有份会议邀请函发给您，请告诉我您的传真号或电子邮箱。
客户：是什么会议？
商务代表：是企业移动电子商务全国巡讲
客户：什么会议内容？
商务代表：是帮助企业如何利用新型的移动电子商务平台，快速扩展销售渠道的会议。我先把邀请函传给您，您看看会议简介，我们再联系，请告诉我您的传真号或电子邮箱。
客户：你们怎么知道我的电话号码的？
答：那么此次会议的成功举办也得到了市里各相关机构的大力支持，因为此次会议是邀请XX各行业中优秀的的企业，所以在行业协会的推荐名单中有您的企业，所以我们才与你们取得联系的！
客户：是否收费？
商务代表：我们邀请的嘉宾是免费的。
客户：您是怎么知道我的电话号码的？
商务代表：此次会议，得到了徐州市发改委的支持，他们推荐的名单中有您的企业。
客户：我这小企业没有必要参加
商务代表：XX总，大公司也是从小公司一步步发展起来的，而且参加这个会议，您还可以和其它企业进行一个好的沟通，我还是先把邀请函传给你，你先看看会议简介，我们再联系。
客户：我没有时间参加
商务代表：XX总，我也知道您很忙，但我相信您抽出一两个小时参加会议，对您公司的发展绝对是有很大帮助的，我还是先把邀请函传给您，你先看看会议简介，我们再联系。
客户：0516—××××××
商务代表：谢谢，我马上传，请您收到后把回执传给我。
客户：好的。
商务代表：那好，××总再见。
（此次电话邀约的目的我们是要问客户要来传真号或者是电子邮箱，要来联系方式是最好的！给客户：安全感 介绍自己，介绍目的 ———— 我是谁？做什么的？有什么事？
紧迫感 ————为什么要尽快回传？行业刺激 名额限制）
(1) 行业刺激 之所以给您电话,是因为您是XX 行业协会的推荐过来的企业代表,所以我们这边才给你一个电话联系.象你行业的XX公司的XX, …… 都已经很早就给我们的提交了参会申请.
⑵名额限制 本次会议我们每个行业 只有10个名额.目前的象你行业的../你那个区的 …
XX老总 都已经过来了.）
跟催回执话术
跟催三步曲：
第一次跟催：发了邀请函后5—10分钟后，立马给客户去个电话：
商务代表：XX总，您邀请函收到了吧？还清楚吗？
客户：清楚
商务代表：请您填好企业信息表传给我，我好帮您订位子。
客户：我很忙的
商务代表：张总，我也知道你很忙，但是你忙也是在忙你企业的发展啊！这场会议也正是帮助我们企业解决发展中的一些实际问题，如何发展新客户、拓展市场、。我相信，×总你抽出一两个小时来参加会议，收获更大。
第二次跟催：跟催一次后，一到两个小时后还没回的，在给客户去个电话：
商务代表：XX总，您好，我是电子商务协会的小X，我还没有收到您的回执，没办法帮您订位子，您现在能传过来吗。因为这次的会议来的企业家比较多位子紧张，为了可以保证您有一个好的位置请尽快给我回执我帮您定位子！
第三次跟催：与第二次跟催话术相同
（不要怕把客户催死，如果他不来也不要怕，说出会议的重要性，说出不来对他有什么损失，我们是专家，我们优秀的，我们的态度不要放得太低，要提高自己的姿态！我们还可以交换姿态继续跟催一般是以会议审核组的名义
交换催：你好，我这边是中国电子商务协会组委会，我们这边XX先生/小姐已经
帮您申请位置，但我们这边未收到你的回执，请你填好回执加盖公章马上回传给我们，以方便我们组委会这边确定席位。）
针对已经给了回执的客户
商务代表：XX总您好，我已经帮您订好位子，您十月十六号带邀请函直接入场就行了。
客户：好的
商务代表：还有，XX总，您到时别忘了多带些名片啊，因为现场有很多企业家，你们可以互相认识一下嘛！那行，XX总，不打扰您了，到时我们会场见！
最后确认
会议当天上午10点钟
商务代表：您好xx总我们的会议下午既要召开了请您准时到来，地点您还清楚吧.
客户：清楚
商务代表：那好就不打扰您了，我们下午会场见！
会议开始前1个小时
商务代表：xx总我们的会议马上就要开始了，您过来了没？
客户：马上就去
商务代表：那您快点过来吧，我们的会议马上就要开始了，您过来的时候一定要小心，注意安全。
绕过前台
商务代表：您好，我是中国电子商务协会的小×，请你们总经理接电话。
前台：什么事？
商务代表：是这样，我们和贵公司有个业务，需要和你们总经理谈一下。
前台：你和我们老总联系过吗？（或我们经理不在）
商务代表：前几天联系过，但他的手机号我记不清了，是137•••还是138•••的那个？
前台：是139•••••
商务代表：麻烦您再给我讲一下号码。
（此次打电话如果没有见到老板就要千方百计的联系到老板，以上是对付前台的办法，态度要傲慢要凶些，这样才可以镇住前台接待！）
一：准备..
心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说，都应该有所准备必要的话，提前演练到最佳。在电话沟通时，注意两点：1 注意语气变化，态度真诚。2 言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。
二： 时机...
打电话时一定要掌握一定的时机，要避免在吃饭的时间里与顾客联系，如果把电话打过去了，也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如您好，王经理，我是***公司的***，这个时候达打电话给你，没有打搅你吧？如果对方有约会恰巧要外出，或刚好有客人在的时候，应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间，然后再挂上电话。 如果老板或要找之人不在的话，需向接电话人索要联系方法请问***先生/小姐的手机是多少？他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话，谢谢你的帮助。
三： 接通电话...
拨打业务电话，在电话接通后，业务人员要先问好，并自报家门，确认对方的身份后，再谈正事。例如：您好，我是***公司，请问**老板/经理在吗？**老板/经理，您好，我是***公司的***，关于....... 讲话时要简洁明了... 由于电话具有收费，容易占线等特性，因此，无论是打出电话或是接听电话，交谈都要长话短说，简而言之，除了必要的寒暄也客套之外，一定要少说与业务无关的话题，杜绝电话长时间占线的现象存在。 挂断前的礼貌... 打完电话之后，业务人员一定要记住想顾客致谢，感谢您用这么长时间听我介绍，希望能给你带来满意，谢谢，再见。另外，一定要顾客先挂断电话，业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。挂断后... 挂断顾客的电话后，有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇，来放松自己的压力，其实，这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专业的电话销售人员来讲，这是绝对不允许的。
二： 接听电话的艺术....
有时一些顾客图省力，方便，用电话也业务部门直接联系，有的定货，有的是了解公司或产品，或者是电话投诉，电话接听者在接听时一定要注意，绝对不能一问三不知，或敷衍了事推委顾客，更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。
1、电话接通后，接电话者要自报家门如：您好这里是北京人间远景或您好我是很高兴为您服务绝对禁止抓起话就问喂，喂你找谁呀；你是谁呀？这样不仅浪费时间还很不礼貌，让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音，切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。
2、记录电话内容
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
3、重点重复
当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。
4、让顾客等候的处理方法
如果通话过程中，需要对方等待，接听者必须说：对不起，请您稍等一下之后要说出让他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉：对不起让您久等了。如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由，并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。
5、电话对方声音小时的处理方法
如果对方语音太小，接听者可直接说：对不起请您声音大一点好吗？我听不太清楚您讲话。绝不能大声喊：喂喂大声点；要大声的是对方，不是你。
6、电话找人时的处理方法
苦遇找人的电话，应迅速把电话转给被找者，如果被找者不在应对对方说：对不起现在出去了，我是XX，如果方便的话，可不可以让我帮你转达呢？也可以请对方留下电话号码，等被找人回来，立即通知他给对方回电话。无论是拨打电话，还是接听电话，都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电、接听电话过程，传递给对方的是一个好的印象，反之亦然，因此在电话方面无论是拨打或接听，都应该特别注意你的言词与语气，一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。
❷ 什么是户外拓展活动训练
户外拓展训练是抄指通过专业的袭机构，对久居城市的人进行的一种野外生存训练。千龙湖尚行拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。但是基本上只能学到一些常识的东西，并不能学习到真正的户外生存知识，更多的是通过一种野外的生存环境来刺激原本麻木的精神，从而达到团队合作的目的。让人更加珍惜现在的生活。
❸ 如何写户外拓展方案（急！！！）
可以咨询下中孚拓展（壹加壹）会根据你的要求，提供相应的方案。
❹ 急求户外拓展训练开场白！！！！！！谢谢
我是拓展教抄练，一般开场如下：袭
各位伙伴，大家早上好（语气大，气场强点）
我是来XX拓展部的XX，很高兴能和大家度过辛苦不失愉快的一天，来到这里我相信我们都能学习很多收获很多得到很多。
依次介绍助教（有的话）
一个绅士敬礼。
结尾在加上 大家好 我是XX。前呼后应
❺ 户外拓展训练开场白。
时间差不多了，（大家都已经到齐了），那我们抓紧时间开始了
（最洪亮的声音回）“xxx公司的伙伴答们，大家上午好”
（面带微笑的说）“有点乱，是吧？接下来，我们会有一次整齐的，好！请大家按照我们拓展训练中学员与老师互相问候的方式来做，当我向大家问号的时候，请大家用一个字来回答我，这个字就是“好”我希望大家给我的这个反馈又整齐又响亮，能喊出我们公司人的威风和气势”。“xxx公司的伙伴们，大家上午好”“不会吧，是不是没有吃饱？怎么这么多的人还没有我一个人的声音大？让我们再来一次，” “xxx公司的伙伴们，大家上午好”“嗯，谢谢”
我现在是xxx培训公司的培训师，我姓x叫xx，首先呢，非常高兴今天有这样一个机会和我们在座的各位朋友相会在这里并将一起度过两（一）天拓展训练的时光，我代表xxx培训公司的所有教练和工作人员向大家表示热烈的欢迎，欢迎大家来到这里做拓展训练！
。。。。。
❻ 急！！！户外拓展训练主持人开场白结束语
团队拓展训练开场白【1】
尊敬的各位领导，各位亲爱的同事，大家上午好!
欢迎大家来到XXX的拓展活动现场。
我是这次的拓展活动主持人XXX。
今天我们来到广州东部最大的湿地公园——增城市鹤之洲湿地公园，这里风景如画，环境优美，同时具有非洲式的枯木逢春;欧洲式的园林曲艺;亚马逊河式动人水域。
这里也因为我们的到来洋溢着欢乐的气氛。
你们说是不是?接下来，我们即将要在这样一个优美的环境里，展开XXX此次的拓展活动。
这次活动，我们通过XXX大家庭中各个家庭成员之间的竞技比赛，通过团队拓展游戏来让大家加强了解，增进友谊，增强凝聚力，从而促进公司的发展，最终推动XXX的事业走向辉煌。
下面，先请我们的领军人---XXX来说几句话……
团队拓展训练开场白【2】
尊敬的各位家长，亲爱的同学们， 大家上午好!
欢迎大家参加我们正宇学校初中生户外拓展活动。
本次活动的主要目的是“陶冶情操、完善自我、熔炼团队、增进沟通”。
在快乐中体味生活。
通过有趣的小游戏，锻炼同学们的团队合作精神，让更多的同学增进沟通。
接下来，让我们来听首音乐暖暖场，大家跟着歌声high起来!请听《roling in the deep》
谢谢-------精彩演唱，现在即将开始我们的游戏环节，此次活动主要以小组活动计分，共分为三大游戏，每个游戏实行计时制，时间最快的那个小组获胜，获胜的那组得10分，第二名8分，依次类推，后对积分前四名的队伍进行奖励。
在游戏开始前，请各队用2-3分钟的时间给自己队起一个队名，然后写在题版上。
让我们来看看各队的队名吧„..
下面，我们的游戏就正式开始了，希望大家放开玩，玩的开心，同时也要注意安全。
(所有游戏的分值都是 第一名10分，第二名8分，第三名6分，第四名4分 计算。)
请参加第一个项目的同学到场地集合
……
团队拓展训练开场白【3】
男：尊敬的各位领导。
女：亲爱的同事们
合：大家下午好
男：火热八月，激情夏日，在这个激情如火的日子里，我们迎来了康园农贸公司首次员工拓展活动。
女：我们想通过这次拓展活动，在各个团队之间的竞技比赛中，让大家加强了解，增进友谊，增强凝聚力。
从而促进公司发展，推动公司的事业走向更辉煌的一页。
合：下面我宣布康园农贸公司员工拓展训练活动正式开始。
男：在活动开始之前，我很荣幸的为大家介绍一下各参赛团队。
贺总代表队(队长：贺总)贺总带领队员喊口号一遍：。
女：不二代表队(队长：李哲、李总)李总带领队员喊口号一遍：(不二不二独一无二)。
男：敢死队(队长：张建忠部长)张部长带领队员喊口号一遍：团结拼搏、勇往直前、扬帆起航、追逐梦想!必胜必胜。
女：开拓者队(队长：魏永明经理)魏经理带领队员喊口号一遍：开拓进取、面向未来!
男：金花队(队长：宋金花经理)宋经理带领队员喊口号一遍：金花金花、宝刀不老、太阳多高、我们多高。
女：看来各个团队的口号都是激情高亢、别出心裁呀!
男：没错，看来各个团队都是势在必得呀。
队员们已经等不及了，那么就让我们开始游戏吧。（来源于优拓汇）
❼ 一个户外拓展的建议
1 信任背摔(信任与责任)
学员依次独立完成规定动作.做动作的学员爬上背摔台,面向培训师,身体直直地倒下去.其他学员在下面接.几乎每一个户外培训小组都可以参加此项目.它表面上看起来很吓人,但是如果队员动作规范,实际上是相当安全的.
2 雷阵(创新与尝试)
面对巨大又危机四伏的雷区，全组成员对一切茫然无知，那么在规定时间内小组将怎样通过面前的雷区，向胜利的终点冲刺呢？
3 盲人摸号(条件受限的情况下如何沟通)
全体队员扮演哑人及盲人，学员安教练发放的号码，在无声及无视觉得条件下，把顺序排列好
4 挑战150(团队凝聚力与向心力训练)
o 在150秒时间内,完成看似不可能完成的五个项目,五项任务分别为不倒森林，能量传递，击鼓颠球，弹力接球和团队之声。
这是一个所有小队参加的竞赛项目，
5 电网(资源的合理分配)
全体学员根据学员不同的体态特征，来安排穿过模拟通电的网。
6 盲人方阵(团队协作 集体智慧 领导)
全体队员戴好眼罩，利用绳子，在规定的时间内做成一个正方形（所有的人相对均匀的分布在正方形的各个边上）
7 筑塔(方案的策划与实施)
全体成员在不发出任何声音的前提下，于15分钟内，仅用报纸和透明胶纸在地上搭一个塔，要求越高越好
8 孤岛求生(各部门的信息沟通,资源,team)
“海难”发生后，掌握不同资源的船员，漂流到彼此孤立的三座小岛上，完成逃生任务.
9 同起同落（领导者 执行力）
所有队员手挽着手，坐下，然后在教练一声起的口令下，所有队员起立。
10 荆棘排雷（资源的合理分配 个体与团队）
全体队员要通过一个直径约5米的雷区，雷区中有一颗雷(瓶水),需要将雷安全取出雷区。
11 穿越沼泽(又名罐头鞋，默契 分工 协作）
全队队员借助3个圆桶和2块木板（长3.5米，宽30cm,厚5cm）在40分钟 内，人和板均不能着地的前提下，完成20米的一段距离。
12 信任同坐（信任 个体）
所有学员围成一个圆，同时坐到后方学员的腿上
13 海难逃生（不放弃 不抛弃）
全体队员在规定时间内，不借助任何工具，翻过一面高4米的光滑墙面
14 展望未来（分享）
展望未来旗一面，水彩笔2盒,全体队员共同签名、留言,各队总结培训心得
❽ 户外拓展训练主持人开场白和结束语怎么说
户外拓展训练主持人开场白：
尊敬的各位领导，各位亲爱的同事，大家上午好!
欢迎大家来到XXX的拓展活动现场。我是这次的拓展活动主持人XXX。
今天我们来到XXX，这里风景如画，环境优美，同时具有XXX。
这里也因为我们的到来洋溢着欢乐的气氛。你们说是不是？接下来，我们即将要在这样一个优美的环境里，展开XXX此次的拓展活动。
这次活动，我们通过XXX大家庭中各个家庭成员之间的竞技比赛，通过团队拓展游戏来让大家加强了解，增进友谊，增强凝聚力，从而促进公司的发展，最终推动XXX的事业走向辉煌。
下面，先请我们的领军人---XXX来说几句话……
结束语：
尊敬的各位学员，我们从早晨迎着太阳的曙光来到这里参加由xxx公司举办的企业团队拓展训练营，从第一个项目高空抓杠，到最后一个项目领袖风采，每一个学员都积极主动参与每一个项目，大家群策群力，表现出较高的综合素质，这是企业之幸、社会之幸。
许多项目带给我们太多的思考，让我们了解到在今后的工作和生活中如何处理问题，面对挫折我们该保持怎么样的态度和思维方式，让我们了解到生活和工作中我们忽略了太多的美好，忽略了许多应该感谢、感恩的人，让我们了解到我们应该主动承担责任，而不是消极退却，对于公司的交给的工作我们如何去分析，规划，执行，检测，尤其执行的重要性。
在今天一天的训练中我们所有的教练为了让我们有更好的成长效果可能采用了一些雷霆手段，但他们的最终目的是为了大家，在今天一天的训练中如果能有一点对大家的工作和生活有所帮助，便是我们阜阳飞鹰拓展教练存在的价值，最后祝愿各位学有所用，为企业、为社会做出更大的贡献。
❾ 拓展训练进行销售时标准话术
一般注重几点就可以了，如野战的：
您好，企奕舞拓展培训机构，请问有什么可以帮到您？
迎合客户的需求，但一定要把握谈话的主动权，获得我们需要的尽量多信息。
野战需要获得的信息：
1、请问先生贵姓？
2、大概多少人打野战？
3、大概什么时候去打野战？
4、想办法确定客户去哪个基地？
5、问是否是某基地，答复：是的。
6、问基地价格，我们不知道客户指哪个基地，答：“抱歉，我们企奕舞拓展培训机构在广州有好几个野战基地，请问您想了解的是我们哪个基地呢？”若他说都想了解价格，则答“请问你们要打激光、彩弹还是BB弹呢“
若不熟悉业务，尽量引导客户用QQ问问题，这样可以有缓冲时间，查询答案。
❿ 什么是户外拓展活动训练
拓展训练起源于第二次世界大战。当时，盟军在大西洋的船队屡遭德国纳粹潜艇的袭击。在船只被击沉后，大部分水手葬身海底，只有极少数人得以生还。英国的救生专家对生还者进行了统计和分析研究，他们惊奇的发现，这些生还者并不是他们想象中的那些年轻力壮的水手，而是意志坚定懂得互相支持的中年人。经过一段时间的调查研究，了解情况，专家们终于找到了这个问题的答案：这些人之所以能活下来，关键在于这些人有良好的心理素质。于是，提出“成功并非依靠充沛的体能，而是强大的意志力”这一理念。 当时德国人库尔特·汉恩提议，利用一些自然条件和人工设施，让那些年轻的海员做一些具有心理挑战的活动和项目，以训练和提高他们的心理素质。后其好友劳伦斯在1942年成立了一所阿德伯威海上训练学校，以年轻海员为训练对象，这是拓展训练最早的一个雏形
训练的特点
投入为先：要求学员全情投入才能获得最大价值。
挑战自我：拓展训练的项目都具有一定的难度，表现在心理素质的考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，跨越"心理极限"。
熔炼团队：体验团队的伟大力量，增强团队成员的责任心与参与意识，树立相互配合，相互支持的团队精神和群体合作意识。
高峰体验：在克服困难，顺利完成训练项目要求以后。
自我教育：培训师只会在训练前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚。