A. 旅行社的一般职能是什么呢
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B. 简述旅行社的职能和作用。
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C. 旅行社的职能和业务是什么,
为游客提供必要的旅游服务,然后之类的等等……
D. 旅行社的基本职能和基本业务有哪些
旅行社基本业务:产品设计、宣传与销售业务接待业务计业务
其职能:产职能销售职能组织协调职能配职能提供信息职能
E. 旅行社----旅行社内的所有职位、职能
基调说起来就是旅行社内部一个灵魂似的,“指挥官”
调车,调房,调导游!
F. 旅行社的职能主要有哪些
职能有:组织职能,销售职能,分配职能,协调职能 和提供信息的职能。
旅行社的基本业回务为:产品设计答、宣传与销售业务,接待业务,会计业务。其职能有:生产职能,销售职能,组织协调职能,分配职能和提供信息的职能。基本业务都是具体职能的体现,是在旅游者从产生旅游动机到旅游结束的全过程中,提供与旅游者旅游相应的服务。
(6)旅行社的职能扩展阅读:
旅行社的义务:
1、旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准,有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。
2、旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务,所提供的旅游产品和服务必须价值相符。
3、旅行社有义务对由于自身的过失造成旅游者合法权益受损害承担赔偿责任。除因不可抗力或法律特别规定外,因旅行社自身原因造成旅游者合法权益受损害的,旅行社应给予赔偿。
4、旅行社有义务在旅游活动期间尊重旅游者的民族习惯。
G. 旅行社的作用和职能
旅行社的作用:是旅游业各项产品的组织销售者、是旅游者和旅游企业之间的媒介和版协调者、是旅游者权顺利完成旅游计划的执行者;职能:生产旅游产品、销售旅游产品、在旅游者与各旅游供给企业之间,各旅游供给企业相互之间进行协调,使旅游活动按照计划进行、经济利益分配职能、提供信息职能。
H. 旅行社都有哪些职务
一、票务员
工作为负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。
二、导游专
导游主要属分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
三、领队
指户外自助游带领队伍的人,领队在户外活动中具有举足轻重的地位,并拥有广泛的影响力和号召力。一名优秀的领队不但应该具备丰富的户外经验和技能,更应该是一名热爱环保,尊重自然,充满人格魅力的领袖。时刻注意环保,用行动影响同行的人,以爱自己的心态去爱大自然,这才算一名环保领队。
四、计调员
是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。
五、签证专员
外联OP
即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
I. 旅游社有哪些部门及岗位他们职责是什么
旅游社的部门:办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等;
旅游社的岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。