① 旅行社门市怎么运营
我是在去年的时候加入到光大旅行社经营门市部的,已经有一年的时间了,刚版开始时经常有客人咨询,但是成权功率很低,原因是自己在接待的时候不专业,业务不熟,很难准确回答客户,极大的影响了客户对门市部的认可,通过学习,我不断提高自己的接待水平,也总结出了一些经验:一、不断学习,旅游产品有些东西是现成的,但也要坚持学习,除了学习旅游知识,还要学习如何与客户沟通,如何明白客户的心理。二、要拉关系,让你周围的每一个人都知道你是做旅游的,他们想旅游的时候第一个想起你;三、靠广告,在各种场合大量投放广告;四、人要勤快,当客人有需求时,自己辛苦点,尽量满足客人;长期这样做下去,你的口碑会越来越好,名气越来越大,客人也会不断增加,收入自然也随之增加。 焦作光大国旅中站门市部
是否可以解决您的问题?
② 如何经营好一家小旅行社
经营好一家小旅行社需要:
1、有好的产品和服务;
2、有标准化的管理流程;
3、有专业的服务人员;
4、有效的宣传推广
③ 旅行社的运营模式是什么样的
一般分为两种:地接和组团,地接指的就是外地客人到了你们本地,有你们安排住宿,餐饮什么的;组团就是指组织本地人到外地旅游。
按照旅游方式分为两种:散客和团队
一般的话,挂靠旅行社,只要被挂靠社授予你权利的话,你是什么都可以做的。当然要记住如果是国内社的话,不得经营,组织出境旅游。
④ 旅行社的利润从何而来以及如何运作
主要的盈利手段是与旅游目的地的旅行社或景区联手开拓客源市场,它的主要职内责在于招揽游客容。然后呢,旅游目的地的旅行社或景区会和客源地旅行社有个同行的结算价。客源地的旅行社卖出的就是销售价,差价就是利润。
举例:上海的甲旅行社有条线叫海南双飞5日价格是2500元。
那么这条线路是海南乙旅行社做的。他们一个负责收客,一个负责接客,术语叫组团社和地接社。一天有2个客人看了广告来报名了。上海的甲旅行社不能独立操作海南线路,需交给乙旅行社。那么之前商定的2个旅行社之间的结算价是2200,那么如果这个生意成的话甲旅行社可获得利润 300元一人。
地接社的营业收入是由组团社按拨款标准及规定,其来源是拨付的综合服务费、城市间交通费、加项服务费、全程陪同费等。拨付的款项对组团社来说是构成营业成本的一部分,对地接社来说则是营业收入。
⑤ 旅行社怎么运作的
介绍
领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展专、(旅游操属作)等。
旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。
外联OP
即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
计调
计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
⑥ 蚂蜂窝上旅行社怎么运营
旅行社开到线上已经不是很难了,但重要的还是营销与运营,自己来搞的确有点麻烦,投入还大,不如考虑下代运营团队,文文金电商做这个挺不错的
⑦ 怎样开旅行社
开旅行社必须具备以下几点要求:
国内旅行社:
1.有固定的经营场所,即申请者拥有产权的营业用房或者申请者租用的、租期不少于一年的营业用房;
2.有必要的营业设施,即2部以上的直线固定电话、传真机、复印机、具备与旅游行政管理部门以及其他旅游经营者联网条件的计算机;
3.有不少于30万元的注册资本;
4.国际旅行社,注册资本不得少于150万元人民币;
5.申请设立国际旅行社,应当向所在地的省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门提出申请; 省、自治区、直辖市人民政府管理旅游工作的部门审查同意后,报国务院旅游行政主管部门审核批准;
6.申请设立国内旅行社,应当向所在地的省、自治区、直辖市管理旅游工作的部门申请批准。
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。
其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。
从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照,并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。
(7)旅行社如何运营扩展阅读:
旅行社分类:
国外分类
国外旅行社的分类主要是指欧美国家中旅行社的分类。欧美国家中旅行社主要分为两大类
旅游批发经营商。旅游批发经营商是指主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测,大批量的订购交通运输公司、饭店、目的地经营接待业务的旅行社、旅游景点等有关旅游企业的产品和服务,然后将这些单向产品组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品,最后通过一定的销售渠道向旅游消费者出售。
旅游零售商。旅游零售商是指主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商为典型的代表,当然也包括其他有关的代理预定机构。一般来讲,旅游代理商的角色是代表顾客向旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品,反之,也可以说旅行代理商的业务是代理上述旅游企业向顾客销售其各自的产品。
中国分类
中国旅行社最初分为:一类社、二类社、三类社;分管于:国家旅游局和各地旅游局;
在2000年以后国家旅游局不再具体管理旅行社的事务,全交由当地的旅游局;
旅行社又在2000年以后分为:国内社、国际社(国际社又分为有出境权和无出境权两种);
目前国内各地的旅行社从业务上又分为:组团社、办事处(也可以称为:批发商、分销商、代理商、同行)、地接社;
组团社:是指在出发地并与客人签订旅游合同的旅行社;
地接社:是指旅游目的地接待出发地组团社游客的旅行社;
办事处:是指地接社设在出发地城市的办事机构或者代理,此类办事机构并没有经营权不合法;
当然还有一些俱乐部及不合法的旅游机构,他们更没有相关的资质。
参考资料:网络-旅行社
⑧ 我是新手怎样运作一家旅行社呀
设立旅行社的条件:营业场所、营业设施、经营管理人员、注册资本、质量保专证金。
要了解旅游市场属供给信息(可进入性:指交通运输工具的运营安排;旅游资源禀赋:包括自然资源和人文资源,一个城市的经济、科技、社会发展也可以算,这些资源的好坏决定旅游目的地吸引力的大小;旅游服务水平:包括为旅游者食、住、行、游、购、娱等服务的餐饮、娱乐、交通等旅游企业的服务质量;旅游目的地承载力:指旅游地所能吸纳外来游客的最大能力)、旅游市场环境信息(经济、政治、法律、人文、自然、技术)......
总之是太多了,没法给你全打出来的!建议你先找家旅行社实习一段日子,亲自了解一下它的整体运行!其实很简单!
⑨ 如何才能经营好一家旅行社
对旅行社来说,提供给客人的产品和服务是最重要的,要有自己个性化的旅游产品。从内部管理上来说,信息化的系统也很关键,通通游旅游软件就很不错,是旅行社管理的好帮手。
⑩ 我想开办一家旅行社,我是外行,不知道旅行社是怎么运作的。请行内高手给细致讲解一番
如果是外行,首先不建议开办。
旅行社这一行业,是需要一定的专业人脉的,一专般开办旅行社的人,大多属都是在这个圈子里混了多少年的。
不仅有动作的经验,还有人际关系等等
比如你要做一个团发到外面,你需要拿到低价格的地接价,才能有利润才行。
再比如,你要接一个团到本城市,那需要的关系就更多了
酒店,车、导游、景点、用餐,等等,都不是说去就去的,是要拿价格的,否则要不是没人与你合作,要不就是赔本
所以,选择这个行业的创业要三思
当然如果你很有钱,你可以做一个纯的投资者,然后找一个有能力运营的人,会运作,知道流程的人
如果没有,只是自己想起家,真的很难!