❶ 途牛旅游公司是骗子吗
不是骗子,但是我在那上面定过,怎么说呢线路质量一般吧,要想中高端旅游还得考虑传统旅行社,像我知道的北青旅石家庄分公司隶属于北青旅总部,服务都不错的。还有就是像中青旅等等传统旅行社吧,还都是很靠谱的。
❷ 请问途牛旅行社怎么样,那些旅行社性价比比较高
途牛网售后服务很差,不讲信誉!最近我在途牛网签订合同国庆期间跟团到回尼泊尔旅游,遇航班取消,答5个小时后,改坐汽车,使原本半个小时的飞机行程变成了7小时的汽车行程,整个行程延误了12个小时,直到深夜才到达目的地。半天的游览行程没有了,还受了7小时的颠簸。回来后向途牛网反应,客服态度很恶劣,说这种情况不补偿,后来说考虑我的感受,可补偿每人共60元,但要我提供航班取消证据,说法院就是谁主张谁举证,而且通过途牛网买的保险也没有这个保险项目,如果要索赔也是自己去索赔。真是奇怪,途牛网组织的旅游团却要游客拿证据!后来强制挂断电话。
再次投诉,半个月过去了,途牛网终于回复说愿意退还我飞机和汽车的差价每人200元,但不作任何补偿。通过途牛网买的保险途牛网也不管。
我对途牛网很失望。
❸ 中国青年旅行社和途牛旅游网哪个更好
我是这样想的,中青旅是一个老牌的旅行社,各方面资源比较丰富,遇到比较重版大的问题,权应该能得到比较妥当的解决,但是正因为资格老,所以也存在众多毛病。途牛给人的感觉很好,我没具体接触过,但是如果是我,我想尝试一下途牛,应该是另一种成长型企业的精神风范,服务态度可能会更好一点。当然重要的是导游,如果导游知识丰富,态度可亲的话,就相当完美了。
❹ 投诉途牛旅行社各种推诿
你好,你在抄途牛上碰到的这种问题其实经常在各类OTA旅游平台上发生,其中途牛和去哪儿这两个尤其常见。究其原因,最根本的一条就是他们上边的产品大部分都不是直营的,尤其是酒店和机票,都是各种供应商提供的。这样就诞生了几个弊端,首先就是平台虽然也审核供应商资质,但难免服务质量参差不齐;其次就是供应商为了吸引客户乱放价格;最后就是你遇到的这种,一旦出现问题争相推诿,平台说供应商的责任,供应商说航空公司的问题,航空公司说代理商的问题,大家都没问题的时候,你的问题就来了。那么,你该怎么做呢?明确你投诉的主体是谁,途牛啊,你在整个过程中直接发生合同关系的就是途牛,按照旅游法的规定,途牛必需先负责任,然后它自己再去追责。也就是说,有赔偿它必需先赔给你,然后如果是别人的错它自己再去处理。所以,这事你找你当地的旅游局就完了,他们会告诉你该怎么做。
❺ 途牛旅游网和携程旅游网哪个好
一个复主要负责旅游信息和线路
一个主要制负责交通住宿
看你怎么比较了
2个都是大网站
如果你要到一些景区去旅游
那么该地区旅游的本土旅行社的服务质量是不比任何大网站差的
价格还更实惠
比如四川地区旅游可以到蛙步旅游网报团
❻ 途牛和旅行社有什么区别呀
为什么找不到途牛旅行社服务人员呢?
❼ 途牛旅游网靠谱吗
本来以复为途牛是可以制信赖的大牌旅行社,结果大失所望!简直是欺诈行为让人有上当受骗的感觉! 我带着近70岁的父母选了6天5晚的慢游北京行程(20人VIP团),到站后发现与5天4晚的一帮人拼在一起,共24人,浏览的节奏和时间完全是按照5天4晚的来,除第一天到京自由活动外,第2-4天基本是是早晨5,6点起床,晚上9点半回到酒店,一个接着一个,二位老人累得够呛,有时干脆坐在车上不下去景点了,晚上回酒店倒头就睡,话也不想说一句。(回家后妈妈告诉我,老爸在有个地方因为走得太急太快,胸闷气喘,口吐白沫,差点挂在北京了,想想真是后怕啊)。我提下意见说我折腾,还要我少数服从多数。第5天那帮人走了,我们不知去哪里,因为景点都走完了。总之与我所订的行程货不对板,是我出行中最糟糕最不愉快的一次经历,还让父母受累,差点把命都丢了,以后绝对不选途牛这无良的旅行社! 他们的广告打得很漂亮,行程做得很完美,可是实际操作起来就是挂羊头卖狗肉的欺诈行为!
❽ 途牛旅游网和携程旅游网哪个好
一个主要负责旅游信息和线路
一个主要负责交通住宿
看你怎么比版较了
2个都是大网站
如果权你要到一些景区去旅游
那么该地区旅游的本土旅行社的服务质量是不比任何大网站差的
价格还更实惠
比如四川地区旅游可以到蛙步旅游网报团
❾ 途牛旅游网的自助游是什么意思
途牛旅游网自助游,即旅游网负责旅行者往返交通费用、住宿费用,其他当地游玩景点、门票、餐饮、行程安排等由游客自行安排。
一、自助游
自助游是指以最省钱的方法背着包去旅行。自己设计路线,自己安排旅途中的一切,自由、主动、深刻、充满艰辛和诗意,利用现代文明带来的便捷,却又不受商业的蒙蔽和束缚的旅行。
自助旅游不是年轻人的专利,也不是省钱旅游的代名词,而成为重要的旅游趋势,无论老少,希望享受自由、深入、有特色旅游的人都会加入自助旅游的行列。
自助游是新兴起的一种旅游方式,就比如自选商场,所有产品(服务)都明码标价,由游人根据自身条件(包括时间、预算、身体状况等等)自由选择服务组合的旅游类型。
旅游中所涉及的吃、住、行、游、购、娱,所有事情全由自己搞定,操作起来比较繁琐,但却摆脱了从前旅行社预先安排好的行程模式,更加随心所欲,自由自在,充满了多元化的个性元素。
自助旅游的定义并非限定于一个人的旅行才可名为自助,即使三两个好友同行彼此照应也可以说是自助旅游。
二、途牛旅游网自助游
途牛旅游网的自助游包含:
1、机票和酒店;
2、到当地之后自由安排行程。
2、费用不包含
小交通:景区内用车。;出发地/目的地机场往返接送服务。
门票:行程中注明需要另行支付的自费景点(具体请参考行程描述)。
其他:酒店间交通不含,酒店押金不含;由于跟团推荐的自费项目门票,已经为旅行社折扣价格,所以客人自行购买自费项目的门票,需要补导游80元/人/项目的费用方可跟车参加;儿童不含早餐,不含门票,不含床位
补充:因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;当地参加的自费以及以上"费用包含"中不包含的其它项目。
旅游意外险:旅游人身意外保险。