A. 请问旅行社的客户都是那些群体,请各位大侠请教。
各位同行,俺是山东烟台干外联的,多多指教! 多找企业多找国企和那种大脑型工作者,政府里有人更不能放过,积极联系,主动争取接待政府人员的公费旅游 多发传单,要有针对性
B. 旅行社一般都是找客户的
可以试试用短信来开发客户,给一些企业单位或个人发送优惠信息,然后拉到微信群里进行营销。
C. 旅行社销售找不到客户怎么办
您好,旅行社销售是一个比较有歧义的词,客户分为针对同行的销售 以及 针对直客的销售。
按照字面理解,您是想问您作为旅行社的工作人员,没有客户咨询进而产生销售订单的意思吗?
通俗来讲,就是没生意。
旅程网作为业内知名旅游网站,建议您可以采取以下一些措施:
1、销售从身边朋友做起:通过微信朋友圈、微博、公众号等形式,让你的亲友都知道你从事的行业和职业,在他们需要旅游的时候自然而然想到你。
2、免费的广告:网络贴吧、知道、各大网站论坛、博客进行人工发帖回帖的方式,通过【铺设关键词】的方式,如“四川旅行社哪家好”类似。这种方式也比较容易被删帖、封号,效果短期不一定会有效果。
3、付费的广告:通过各种线上/线下,传统(报纸、电台、电视)新媒体(微信微博)户外(主要以形象为主小门店不建议投放)进行广告投放,从而招徕客户。
4、门店宣传:将门店选址在核心商圈或沿街店铺,促成上门客户。
不管哪种宣传来的客户,前提是接待人员的业务和服务水平需要高哦,要不然即使有咨询了,却无法转化。
以上文字纯手动一个个码的,如果给到您帮助请及时采纳并点赞,谢谢!
D. 旅行社的客户一般到哪里去住
给旅行社有优惠价格的酒店或者农家,也就是有合作协议的。
E. 旅行社的客户是在哪儿找的
也不是,有一部分是通过关系,另外就是现在的网络技术比较发达,网上都有个旅行社的行程报价以及旅行社的联系方式,一般人旅游都会打电话到旅行社,然后在几个旅行社中间比较再做决定,另外通过报纸上的旅游特刊,也可以为旅行社拉来很多客人。。
F. 作为旅游销售第一次去拜访旅行社的客户该去怎么应对
这个很简单啦!只要顾客问什么,你就答什么,千万不要顾客生气,要笑着说
G. 旅行社一般情况下怎样开发客户
旅行社一般包括组团社和地接社
组团社的客源包括散客和单位团体 一般可以通过电版话权营销,登门拜访,或去大厦写字楼发发传单,所有的单位、朋友等等都是你的潜在客户。方法有很多,只有你想不到的,没有你做不到的。
另外,资源开发与旅行社的良好信誉、优质服务、安全快捷等,有着直接关系。俗话说“好事传一个,坏事传千里”,旅行社每接待一个团队,就是最好的资源开发,如果团队服务工作做得好,就会出现团中生团,拥有更多的客户资源;反之,如果团队服务工作质量差,或出现人为的事故,不仅造成极坏的影响,也将会严重地阻碍客源开发。
所以在这方面,,刚完成了一个团的任务了,,就要注意了,把这个团的成员情况记下,等到下次什么大活动啊,,可以这样,当团的活动结束后,回来三五日后,记得回个电话,问候下你的客户,这时只是让你的客户对你有一个印象,,注意,是写信啊,这时可以想附加什么资料也方便了,呵呵.
最理想就是能记下客户是第几次来参团的,这样就能在下一次里说:,想象下吧.
给关心客户+优质的团活动,就你发展的发动机.
H. 旅行社怎么管理客户
管理客户可以使用CRM系统,不过针对旅行社的客户管理,你们可以直接找同天下就可以了,因为他们的客户管理板块不单是做客户管理 还和业务流程 订单这些结合起来,更加方便使用。
I. 旅行社该怎样吸引客户
对于旅行社来说,吸引游客留住客户无疑是需要最重要的。因为只有客户是能让旅行社存活和更好发展的前提,所以吸引客户的一些办法我们不得不去了解一下。主要有以下几点:
第一,很多顾客购买一件旅游产品,是因为自己本身有兴趣,通过游玩体验,以获得内心的满足。选择这个线路/目的地,能给他带来何种心灵上的体验,就成为了很重要的一点。所以,我们在强调物质硬件的完备、景点活动的丰富外,还要注意突出产品给人精神上带来了某些特别的体验,体现旅游带来的心理奖励。
第二,福利诱导的重要性,相信大家都明白。不然为什么会有层出不穷的促销活动呢?用低价、优惠。返现等激励方式引导用户,会可能促使用户在没有需求或需求不是那么紧急的情况下,被奖励、福利所吸引,刺激到他们的外在动机。
第三,亲和动机。既然我们的目标用户有团队游客,我们就要明确团队的属性——人为地赋予了一群不同的人相同的属性(同一目的地等)。个体有和团队交流,从而避免孤单的需要。这是人自然的亲近他人的倾向。特别是对于户外活动,大家属于共同的一个圈子,自然也有相互交流的愿望。那对于我们旅行社而言,就是要针对这类用户去激发他们的亲和动机。
第四,成长需要。有人可能会说,这一点恐怕不是那么明显。但是不要忘了,国家大力倡导研学旅行就是为了让中小学生亲近自然与文化,让学生在体验中学习和锻炼自我。所以,我们对于研学旅行这样的产品,就要考虑到产品的教育属性,它能让我们的目标用户得到哪些方面的成长和提升。
最后的个性化体验,主要是针对定制游客户来说的。选择定制游的人,本来就是为了追求差异化的体验,以及满足个性化的需求。他们是“求异”的一类人,那么对于这类群体,就要突出你的定制化方案的独特性,强调服务的人性化。还有就是,要注重消费者独特的体验感受,情感体验对他们来说,也是很重要的一点。