① 毕业论文:饭店分时度假经营模式如何写
分时度假”,就是游客先行支付费,获得每年旅游目的地酒店一周左右的住宿权,游客想去哪里度假,只要提前向分时度假公司提出申请,分时度假公司就可以为游客安排好房间。与普通旅游产品相比,分时度假最大的优势就在于低房价。目前这种度假方式在许多国家都非常流行,但是在中国操作方式尚未规范。 所谓“分时度假”,就是有关机构先与酒店或度假村签订协议,将客房使用权每年按周划成52份,用锁定且优惠的价格按份销售给顾客,顾客拥有在一定的期限内(一般为20至40年)在这一住所每年住宿一周的权利,同时还享有转让、馈赠、继承等系列权益以及对酒店其他服务设施的优惠使用权。当消费者购买了某一处住所后,通过交换系统可以交换到参加这一系统的世界其他地方同等酒店的使用权。“分时度假”在20世纪60年代起源于法国,70年代被引入美国,之后开始在世界上很多国家流行。 关媒体报道:“如果能够建立起一个百万会员的‘分时度假’交换系统,将直接拉动内需50亿至70亿元人民币,间接拉动内需200亿至300亿元,并直接增加两万个就业机会,间接增加10万个就业机会。” 上世纪90年代分时度假理念引进我国。有分析人士认为,“分时度假”是前景非常看好的黄金产业,对拉动我国宾馆旅游业和促进销售闲置房地产很有好处。而且,随着国家改革开放进程的逐渐加快,可以开放的旅游国家将越来越多,“分时度假”市场更应看好。 但是,不容乐观的是分时度假产品纠纷不断,让人们对该产品产生更多的是疑虑。媒体和业界呼吁通过立法规范行业的发展。立法固然重要,但是,消费者了解分时度假的特有性质,防范自身的风险更具有现实的意义。 分时度假涉及的法律问题 分时度假由以下几个有机联系的要素组成,对此应当有明确的认识 酒店物业的购买 现在市场上的分时度假产品,有的是购买度假酒店的客房时段的使用权,有的是购买某单元物业(产权酒店)。不管那种方式,都是通过购买的形式取得酒店物业的所有权或者某客房特定时间的使用权。 酒店使用权管理和交换 购买酒店物业的所有权。可以通过登记取得酒店的房屋所有权证书,取得房屋的所有权。但是。使用权或者经营权作为经营的一部分应当另行制度安排,以保证酒店的经营者能够有效的对酒店进行经营管理。 购买酒店某一时段使用权的,问题就更复杂。因为不能转移物业的所有权,消费者的权利没有保证。如果酒店破产或者出现其它权利变化,消费者的权利将无法获得保证。 有的分时度假公司所销售的更是权益凭证,没有明确的酒店房屋所有权和使用权,拥有的只是预购的消费点数。尽管有些公司设定了担保,但是,如果销售公司破产,担保公司恐怕也无力赔偿消费者的损失。 出入镜以及移民法案对出入境的限制 旅游在国内尚无限制。但是,一旦到国外旅游度假,则要受到国家出入境管理法律的各种限制。不仅有中国法的限制,而且更受到目的地所在国出入镜和移民法的限制。在理论上可以到一百多个国家和地区旅游,但是实际能够实现的可能是寥寥无几。 避险指津 客观评估自己的支付能力 分时度假服务产品首先是消费产品,这一点首先应当清楚。不要被宣传品所宣传的投资功能所蒙蔽。真正去度假,除了产权酒店或者客房使用权外,还需要更多的旅行费用。一般的分时度假产品的合同书都约定,合同一旦签订,不能退约。即便有的分时度假产品约定了退约条款,但是也要以支付20%左右的违约金为代价。 购买酒店物业应当关注物业的规划用途 购买分时度假酒店,如果是以产权酒店方式销售的,应当查清建设用地的使用性质。有些以产权酒店的名义销售的物业,不一定符合规划用途。这一点一定要查清。其中颇有影响的秦皇岛的某个项目就因违法规划多次要求整改,而出现不能按时交付的现象。 购买分时度假产品交换服务产品销售商的资质 在我国,对分时度假这一产品,虽无明确的法律法规规定,但是,纳入了旅游管理中。我国对旅游管理特别是旅行社管理实行许可制度。所有,分时度假交换系统的服务销售应当从属于旅游管理范畴。购买分时度假产品时最好考察一下产品的最终销售者有无旅行社行业资质。如果没有旅行社行业管理资质的,要特别注意。 分时度假产品的法律文件,是一整套法律文件组成的文件体系 如上所述,分时度假体系涉及到诸多的法律关系,应当有不同法律文件约束。但是,现在市场上发售的分时度假产品,多数文件不全,不能全面反映分时度假产品销售者和消费者之间的法律关系。这也是目前分时度假投诉多,但是消费者权益获得司法保护少的根本原因。如:2002年2月6日,原告李某和北京金色世纪网络订房公司签订“分时度假”认购合约书,合约书中指出订房公司受泰达国际交换有限公司、北京京瑞房地产有限公司委托,代理销售北京京瑞有限公司所属京瑞大厦的“分时度假”权益。当日,李某按照约定支付首付款1.9万元后,发现订房公司与北京京瑞房地产有限公司无经营境外旅游的资格,无法保证自身的权益,于是一纸诉状递到了北京市西城区人民法院。 法院判决让关注该案的消费者大失所望。法院做出了一审判决,驳回了李某的诉讼请求,判决称:“李某与北京金色世纪网络订房公司签订分时度假认购合同书,合约中明确指出合同的标的为分时度假的客房使用权。该合同真实、有效,不违反法律规定,双方均应认真履行。李某所述某公司及其相关公司无经营境外旅游的资格,与签订合同无关。” 加入国际分时度假交换网不一定就能周游世界 “加入国际上某某著名的分时度假交换公司的全部交换网络”只是一个招牌或者是一个美好的愿望。我国公民能够出国旅游的国外目的地目前只有30多个国家。尽管我国对外开放的步伐在加快,但是,要想真正的周游世界,还有待更长的时间。如果考虑国外出入镜限制以及移民法律规定,周游世界也许就是一个梦。在购买分时度假产品时,消费者应当就可以旅行的国家相国家旅游局以及公安机关咨询。 中国分时度假如何走出危机 面对市场上分时度假信任危机,建议有关部本尽快制定相关的管理规定。如果暂时条件不成熟,行业组织应当组织有关方面研究制定行业自律文件,规范行业行为,通过自律以及行业信息公开,打击非法经营者。 分时度假供应者,加强自身的信用建设,树立良好的社会形象。如引进国际通用的“犹豫期“制度,减少消费者的投诉,树立企业的诚信形象。 认真研究和设计信托制度在分时度假体系里的运用。我国已经制定信托法。按照信托法规定,信托财产独立是信托制度的基本原则。通过信托制度可以很好的解决酒店物业的经营权以及分时客房的使用权保障问题。 楼主参考下
② 如何做好度假型酒店的经营
如何做好度假型酒店的经营
对于酒店创新经营,应当包括以下四个方面。
第一、要创新思维,
第二、要创新营销,
第三、要创新管理,
第四、要创新服务。
③ 度假酒店与商务酒店经营管理有什么区别
度假酒店大多偏远环境好销售多针对旅行社团队,淡旺季明显,销售策版略季节性调整,
商务酒权店多数在城市中心快捷便利多针对会议团队,淡旺季相对没那么明显,但是竞争相对激烈。
管理方面大同小异,经营策略就必须结合自己的优劣……
④ 度假酒店的卖点,思考,这家酒店的经营管理还应在哪些方面适应宾客的需求
您好!旅游资源包括的面很广,旅游资源是旅游活动得以存在和进行的外部条版件,外部因素的总和,可以是权一个城市或地区的环境,也可以指某个景区、景点的环境。旅游资源和旅游环境都是旅游活动的重要对象,旅游产业系统中的重要组成部份。保护旅游资源旅游环境是旅游业可持续发展的基础。 旅游资源与环境保护的意义 旅游环境是衡量一个旅游区质量高低的重要标准,是旅游区重要的形象要素。在国家旅游区级别评价标准中,就涉及到许多项环境要素。
⑤ 度假酒店与商务酒店经营管理有什么区别
度假型酒店:主要是为宾客旅游,休假,开会,疗养等提供食宿及娱乐活动版的一种权饭店类型,此类饭店一般都健在风景优美的地方。
商务酒店是根据自身客观情况做好定位,根据不同的商务人群层次提供的有针对性的服务。商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高了一个档次的业态,具备了品位、舒适、时尚,含有许多资讯等元素。商务酒店的价格要高于同类型的酒店。一般商务旅客对价格的敏感度不大,但在住宿、通讯、宴请、交通方面较为讲究,注重酒店的环境和氛围。商务酒店为了满足客人的物质需求和心理需求上,不论是在酒店设施设备的配备上还是提供服务的质量上都要比一般的酒店要高,所以商务酒店的价格也自然要高于同级别的其它类型的酒店。 商务酒店的地理位置要具有优越性。一般是交通便利,临近商务密集区(如CBD),便于参加各种商务活动和会议,能接触到一些潜在的商务合作对象;周围知名的特色餐厅林立,利于宴请宾客;离休闲中心近,有利于商务客人办公结束后的休闲活动。